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PROBLEM CHECK-LIST
Filter holder cannot
be removed.
Excess coffee grounds
in the cup.
Water leaks from the
tank during transport.
The coffee flows too
slowly, or faster into
one cup than into the
other.
Difficulties engaging
the filter holder in its
recess.
Coffee leaks from the
sides of the filter holder.
The coffee has a taste
of vinegar.
The steam nozzle no
longer makes the
milk frothy
The lights are OFF
and the appliance
does not work.
The lights are OFF
and the appliance no
longer works
You have stopped the applian-
ce by unplugging or you have
removed the tank.
The coffee flow cycle has not
finished.
The filter-holder is dirty.
Coffee grounds on surroun-
ding edge of filter-holder.
The valve at the bottom of the
tank is dirty.
The filter holder is dirty or scaled.
The appliance is scaled.
The guide slide is dirty.
Excess ground coffee
Inadequate rinsing after scale
removal.
The nozzle is blocked or full of scale.
You are using milk that is too
hot or not fresh enough.
The tank is located incorrectly.
The appliance is disconnected
from the electrical supply.
The appliance has ov e r h e a t e d ,
thus triggering the safety devi-
c e .
plug the appliance back in and
replace the tank, then set the
control selector to position 0
before attempting to remov e
the filter- h o l d e r.
Clean the filter-holder
Rinse the tank while mov i n g
the valve from underneath
with your finger.
Clean or remove scale from
the filter holder.
Re m ove scale from the
appliance.
Clean the slide with a wet
s p o n g e .
Use less ground coff e e .
Repeat rinsing operation.
Re m ove scale and then clean the
hole of the nozzle with a needle.
A l w ays use very fresh, cold milk.
Full-cream milk or semi-skimmed
milk gives the best results. Lo n g -
life skimmed milk can also be used.
Slide the tank into place, pus-
hing firmly against the back of
the appliance.
Re-connect the appliance.
Contact our service centre.
A n y problem or queries, please contact our Customer Relations team on: 0845 602 14 5 4 - U K
( 01) 4751947 - Ireland.
Only approved Centres are authorized to carry out repair. See wa r ranty conditions and after sales service
leaflet provided with your applianceThis product has been designed for domestic use only. A ny commer-
cial use, inappropriate use or failure to comply with the instructions, Rowenta accepts no responsability
and the guarantee will not apply.
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