Bedienungsanleitung Rowi HGO 4200-1 BF (Seite 24 von 28) (Deutsch)

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7.2 Abwicklung

Sollten beim Betrieb Ihres ROWI-Produktes Probleme auftreten, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Bedienungsanleitung lesen

Die meisten Funktionsstörungen werden durch eine fehlerhafte Bedienung verursacht.

Lesen Sie deshalb beim Auftreten einer Funktionsstörung zunächst in der Bedienungs-

anleitung nach. In Kapitel 4.2 finden Sie entsprechende Hinweise zur Beseitigung von

Funktionsstörungen.

2. Service-Formular

Zur Vereinfachung der Serviceabwicklung füllen Sie das dem Produkt beiliegende

Service-Formular bitte vollständig aus, bevor Sie mit dem ROWI Service-Center Kontakt

aufnehmen. So haben Sie alle benötigten Informationen griffbereit.

3. Telefonische Kontaktaufnahme

Rufen Sie beim ROWI Service-Center an. Das ROWI Service-Team erreichen Sie unter:

07253 9460-40

(Montag – Freitag: 7.

– 18.

Uhr)

Die meisten Probleme können bereits im Rahmen der kompetenten, technischen Beratung

unseres Service-Teams behoben werden. Sollte dies jedoch nicht möglich sein, erfahren Sie

hier das weitere Vorgehen.

4. Ist eine Überprüfung bzw. Reparatur durch das ROWI Service-Center erforder-

lich, gehen Sie wie folgt vor:

P Gerät verpacken

Verpacken Sie das Gerät in der Originalverpackung. Sorgen Sie dafür, dass es hinrei-

chend ausgepolstert und vor Stößen geschützt ist. Transportschäden sind nicht Bestand -

teil des Gewährleistungsumfangs.

P Kaufbeleg hinzufügen

Legen Sie unbedingt den Kaufbeleg bei. Nur bei Vorliegen des Kaufbelegs kann die

Service-Leistung ggf. im Rahmen der Gewährleistung abgewickelt werden.

P Service-Formular anbringen

Befestigen Sie das ausgefüllte Service-Formular gut sichtbar, außen auf der Transport-

verpackung.

P Gerät einsenden

Erst nach Rücksprache mit dem ROWI Service-Center senden Sie das Gerät an folgende

Adresse:

ROWI Schweißgeräte und

Elektrowerkzeuge Vertrieb GmbH

Service-Center

Augartenstraße 3

76698 Ubstadt-Weiher

Ich möchte ein Email an rowi schicken wo ist die Adresse Eingereicht am 7-9-2022 17:03
Antworten Frage melden
Hallo, ich habe ein problem, die elektrische Zündung funktioniert nicht.
Braucht er vieleicht neue baterien? Und wo sind die im Gerät?

Vielen Dank im vorraus für Ihre Mühe!

Lg Ortwin Steiger Eingereicht am 2-5-2019 19:31
Antworten Frage melden
- Die Batterie ist im Piezo Zünder selbst verbaut, eine kleine 1,5V AAA Batterie die wahrscheinlich ausgelaufen ist und der Piezo Zünder jetzt kaputt ist wie bei fast alles Geräten.
  Seite 16 im Handbuch beschreibt die Batterie im Piezo Zünder Beantwortet 7-8-2019 23:40
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Forenregeln

Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Lesen Sie zuerst die Anleitung;
Schauen Sie nach, ob die Frage bereits gestellt wurde;
Stellen Sie die Frage so deutlich wie nur einigermaßen möglich;
Erwähnen Sie was Sie bereits versucht haben um das Problem zu lösen;
Ist Ihr Problem von einem Besucher gelöst dann lassen Sie ihn / sie wissen in diesem Forum;
Falls Sie reagieren möchten, so verwenden Sie bitte das Antworten- Formular;
Da ihre Frage für alle Besucher sichtbar ist, sollten Sie lieber keine persönliche Daten erwähnen.

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