Dépannage
Avant de contacter votre centre de service local, s'il vous plaît lire attentivement les conseils
suivants.
1. Pas de vidéo à la télévision.
• Vérifier d'abord si le produit est allumé et en mode de fonctionnement.
• Vérifier que le câble vidéo est raccordé correctement entre le téléviseur et SAB
Android I HD.
• Vérifier si le câble satellite est connecté correctement à SAB Android I HD.
• Vérifier si la chaîne sélectionnée est actuellement disponible.
• Vérifier si la chaîne sélectionnée est chiffré et si vous avez une carte à puce d'accès
correspondant.
2. Problème avec qualité audio
• Vérifier si votre câble audio est correctement connecté.
• Vérifier le volume de votre téléviseur et de SAB Android I HD.
• Vérifier si le SAB Android I HD ou le TV est mis en silence.
• Vérifier l'option audio si elle est sélectionnée correctement pour le programme que
vous êtes en train de regarder.
3. Mauvaise qualité de l'audio et de la vidéo
• Si l’antenne est couverte par la neige ou le signal est faible à cause de la pluie forte, la
qualité de l’audio et de la vidéo deviendra mauvaise temporairement. Si vous trouvez la
mauvaise qualité de l’audio et de la vidéo à cause de la condition de temps défavorable,
veuillez vérifier si votre antenne satellite est bien orienté vers la direction originale. Et
vérifier si est couverte par la neige. Vérifier aussi si votre LNB n'est pas endommagé.
4. Problème de contrôle par la télécommande
• Vérifier si la batterie est bien chargé.
• Pointer la télécommande directement vers SAB Android I HD.
• Assurez-vous que rien ne bloque le panneau d’affichage avant.
5. Problème de recherche des chaînes
• Assurez-vous que si les configurations du tuner sont toutes effectuées correctement.
• Vérifier si les câbles d'antenne sont connectés correctement.
6. Problème de visualisation des chaînes cryptées
• Vérifier si vous avez la carte à puce appropriée et / ou CAM.
• Retirer la carte à puce et CAM et les réinsérer pour se réinitialiser.
• Vérifier si votre système détecte correctement la carte à puce et CAM...
7. Problème d'enregistrement
• Vérifier si le disque dur dispose d'un espace suffisant pour l'enregistrement.
• Vérifier s'il y a un conflit au cours de l'enregistrement.
