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13 GARANTIE
Tous nos produits sont testés et sont couverts par une garantie pendant 24 mois à compter de la date
d’achat. La facture d’achat ou la réception du paiement doit être présentée au centre technique autorisé
afin que la garantie puisse être prise en charge. Si la facture d’achat ne peut être présentée, la prise en
garantie ne pourra être appliquée par le client final. La garantie signifie le remplacement ou la réparation
de pièces de l’appareil défectueux présentant un défaut de fabrication.
1. La garantie couvrant les défauts de fabrication et les défauts de matériaux ne sont pas couverts dans
les cas ci-dessous :
Intervention par du personnel non autorisé;
Accidents extérieurs (éclair, inondations,...) ;
Utilisation et maintenance incorrectes.
2. Le remplacement complet de l’appareil ne peut avoir lieu qu’après la décision incontestable du
fabricant dans des cas spéciaux.
3. La Société décline toutes responsabilités pour tous dommages matériels ou corporels
éventuellement causés, directement ou indirectement, aux personnes, aux animaux ou aux choses suite
à non observation des prescriptions des notices d’installations et/ou d’utilisation.
Limitation et exclusions de garantie
La garantie est limitée aux défauts de fabrication, à condition que le produit ne soit pas endommagé
par une mauvaise utilisation, une mauvaise manipulation, un problème d’ordre électrique provenant de
l’installation du client, à des manipulations ou des erreurs d’installation.
Les composants suivants sont couverts par une garantie de douze mois :
Le brûleur de combustion ;
La bougie d’allumage.
Ne sont pas couverts par la garantie:
le verre de la porte ;
les jointsen général et ceux de la porte en fibre ;
la peinture ;
les céramiques ;
la télécommande
les côtés internes
tous les dommages causé par une installation inadéquate et / ou des pénuries du
consommateur.
Les images sont purement indicatives et peuvent ne pas correspondre à la réalité du produit. Les images
ne sont que des exemples et elles sont nécessaires pour comprendre comme fonctionne le produit.
Hors garantie:
Dommages causés lors du transport et/ou de la manutention
Toutes les parties résultant défectueuses pour cause de négligence, d’emploi et d’entretien
erronés, d’installation non conforme aux spécifications du producteur (se référer toujours au
manuel d’installation et d’utilisation fourni avec l’appareil)
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