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Garantia
A nossa garantia de 24 meses reecte a nossa conança na qualidade superior do nosso design, engenharia e produção,
bem como no desempenho do produto. Garantimos que este produto foi fabricado de acordo com as normas de qualidade e
os requisitos de segurança europeus actualmente em vigor para este produto, e que, à data da compra, o produto se encon-
tra isento de defeitos de fabrico ou de materiais. Sob as condições aqui mencionadas, esta garantia pode ser invocada pelos
consumidores nos países onde este produto foi vendido por uma lial do Dorel Group ou por um distribuidor ou retalhista
autorizado.
A nossa garantia de 24 meses abrange quaisquer defeitos de fabrico e de materiais, quando o produto é utilizado em
condições normais e em conformidade com as indicações constantes do manual do utilizador por um período de 24 meses
a partir da data da compra inicial no revendedor pelo primeiro cliente utilizador nal. De modo a solicitar reparações ou
peças sobresselentes ao abrigo da garantia a título de defeitos de material e de fabrico, deverá apresentar o comprovativo
da aquisição efectuada durante os 24 meses que antecedem a requisição do serviço.
A nossa garantia de 24 meses não se aplica a defeitos causados pelo desgaste normal, danos causados por acidentes, utili-
zação abusiva, negligência, incêndio, contacto com líquidos ou outras causas externas, danos que sejam consequência do
incumprimento do manual do utilizador, danos causados pela utilização com outro produto, danos causados por reparações
feitas por alguém não autorizado por nós, ou se o produto for roubado ou se alguma etiqueta ou número de identicação
tiver sido removido do produto ou alterado.
Exemplos de uso e desgaste normais são rodas e tecidos deteriorados em consequência de uma utilização regular e da
natural degradação dos materiais e das cores devido ao desgaste normal do produto.
Como proceder caso verique a existência de defeitos:
Na eventualidade de surgirem quaisquer problemas ou defeitos, a melhor opção para obter um serviço rápido será dirigir-se
ao revendedor autorizado ou ao revendedor por nós reconhecido que reconhecem a nossa Garantia de 24 meses (1). Deverá
apresentar o comprovativo da aquisição efectuada no período de 24 meses que antecede a data de requisição do serviço.
Será mais fácil se obtiver a pré-aprovação da sua requisição de serviço pelo Departamento de Manutenção [da marca]. Se
apresentar uma reclamação válida no âmbito desta garantia, poderemos solicitar que devolva o produto ao revendedor
autorizado ou revendedor reconhecido por nós ou que nos envie o produto de acordo com as nossas instruções. Pagaremos
os custos do envio e de devolução se todas as instruções forem cumpridas. Os danos que não são cobertos pela garantia
poderão ser reparados mediante o pagamento de tarifas razoáveis. Os danos e/ou defeitos não cobertos pela nossa garan-
tia nem pelos direitos legais do consumidor e/ou os danos e/ou defeitos em relação aos produtos que não são cobertos pela
nossa garantia podem ser reparados a um preço razoável.
Direitos do consumidor:
Um consumidor possui direitos legais nos termos da legislação de protecção do consumidor aplicável, que pode variar de
país para país. Os direitos do consumidor nos termos da legislação nacional aplicável não são afectados por esta garantia.
Esta garantia é fornecida pela Dorel Netherlands. Estamos registados nos Países Baixos com o número de sociedade
17060920. A nossa morada comercial é Korendijk 5, 5704 RD Helmond, Países Baixos, e a nossa morada postal é P.O. Box
6071, 5700 ET Helmond, Países Baixos.
Os nomes e moradas de outras liais do grupo Dorel podem ser encontrados na última página deste manual e no nosso sítio
Web para a marca em causa
(!)Não são autorizados para esse efeito os produtos adquiridos que retirem ou alterem as etiquetas ou os números de iden-
ticação. Uma vez que não é possível averiguar a autenticidade destes produtos, não lhes será aplicável qualquer garantia.
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