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Safety 1st Up to me Seite 39

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Garantia
A nossa garantia de 24 meses refl ete a nossa confi ança na
qualidade do nosso design, engenharia e produção, bem
como no desempenho do produto. Garantimos que este
produto foi fabricado de acordo com as normas de qualidade
e os requisitos de segurança europeia atualmente em vigor
para este produto, e que, à data da compra, o produto se
encontra isento de defeitos de fabrico ou de materiais. Sob as
condições aqui mencionadas, esta garantia pode ser invocada
pelos consumidores nos países onde este produto foi vendido,
por uma fi lial do Grupo Dorel, por um distribuidor ou
revendedor autorizado.
A nossa garantia de 24 meses abrange defeitos de fabrico e de
materiais, quando o produto é utilizado em condições normais
e em conformidade com as indicações constantes do manual
do utilizador por um período de 24 meses a partir da data da
compra inicial no revendedor pelo primeiro consumidor /
utilizador. De modo a solicitar as reparações ou peças
sobresselentes ao abrigo da garantia a título de defeitos de
material e de fabrico, o consumidor deverá apresentar o
comprovativo da aquisição efetuada (talão de compra)
durante os 24 meses que antecedem a requisição do serviço.
A nossa garantia de 24 meses não se aplica a defeitos causados
pelo desgaste normal, danos causados por acidentes,
utilização abusiva, negligência, incêndio, contacto com
líquidos ou outras causas externas, danos que sejam
consequência do incumprimento do manual do utilizador,
danos causados pela utilização com outro produto, danos
causados por reparações feitas por alguém não autorizado,
em caso de furto ou caso alguma etiqueta ou número de
identifi cação tenha sido removido/ alterado do produto.
Exemplos de uso e desgaste normais são rodas e tecidos
deteriorados em consequência de uma utilização regular e da
natural degradação dos materiais e das cores devido ao
desgaste normal do produto.
Como proceder caso verifi que a existência de defeitos:
Na eventualidade de surgirem quaisquer problemas ou
defeitos, a melhor opção para obter um serviço rápido será
dirigir-se ao revendedor autorizado ou ao revendedor por nós
reconhecido que reconhece a nossa Garantia de 24 meses (1).
Deverá apresentar o comprovativo da aquisição efetuada
(talão de compra) no período de 24 meses que antecede a
data de requisição do serviço. Será mais fácil se obtiver a
pré-aprovação da sua requisição de serviço pelo
Departamento de Manutenção [da marca]. Se apresentar uma
reclamação válida no âmbito desta garantia, poderemos
solicitar que devolva o produto ao revendedor autorizado ou
revendedor por nós reconhecido ou que nos envie o produto
de acordo com as nossas instruções. Pagaremos os custos do
envio e de devolução se todas as instruções forem cumpridas.
Os danos que não são cobertos pela garantia poderão ser
reparados mediante o pagamento de tarifas razoáveis. Os
danos e/ou defeitos não cobertos pela nossa garantia nem
pelos direitos legais do consumidor e/ou os danos e/ou
defeitos em relação aos produtos que não são cobertos pela
nossa garantia podem ser reparados a um preço razoável.
Direitos do consumidor:
Um consumidor possui direitos legais nos termos da legislação
de proteção do consumidor aplicável, que pode variar de país
para país. Os direitos do consumidor nos termos da legislação
nacional aplicável não são afetados por esta garantia.
Esta garantia é fornecida pela Dorel Netherlands. Estamos
registados nos Países Baixos com o número de sociedade
17060920. A nossa morada comercial é Korendijk 5, 5704 RD
Helmond, Países Baixos, e a nossa morada postal é P.O. Box
6071, 5700 ET Helmond, Países Baixos.
Os nomes e moradas de outras fi liais do grupo Dorel podem
ser encontrados na última página deste manual e no nosso
website
(1) Não são autorizados para esse efeito os produtos
adquiridos que retirem ou alterem as etiquetas ou os números
de identifi cação. Uma vez que não é possível averiguar a
autenticidade destes produtos, não lhes será aplicável
qualquer garantia.
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