Bedienungsanleitung Sagem 4565 (Seite 73 von 80) (Deutsch)

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Anhang · Garantie 73

GARANTIE

(Gewährleistungen und Bestimmungen aus-

schließlich für Österreich)

Für eine Garantieleistung sollten Sie sich an Ihren

Händler oder das Sagem Communications Helpdesk

wenden. Es muss ein Kaufbeleg vorgelegt werden.

Bitte nutzen Sie Ihr Gerät bestimmungsgemäß und

unter normalen Nutzungsbedingungen. Sagem Com-

munications übernimmt keine Haftung für nicht

bestimmungsgemäße Nutzung und die daraus resul-

tierenden Folgen.

Bei jeglicher Fehlfunktion berät Sie Ihr Händler oder

das Sagem Communications Helpdesk.

A) Allgemeine Garantiebedingungen

Sagem Communications übernimmt innerhalb eines

Garantiezeitraums von 12 – zwölf – Monate (3 – drei

– Monate für Zubehör) ab dem Kaufdatum ohne

Berechnung und nach eigenem Ermessen Reparatur-

arbeiten und Kosten für Ersatzteile, wenn am Gerät

Fehler auftreten, die auf eine fehlerhafte Verarbei-

tung zurückzuführen sind.

Außer in Fällen, wo der Kunde mit Sagem Communi-

cations einen Wartungsvertrag über das Gerät abge-

schlossen hat, gemäß dem die Reparatur im Hause

des Kunden erfolgt, werden keine Gerätereparaturen

im Hause des Kunden durchgeführt. Der Kunde muss

das defekte Gerät an die Adresse zurückschicken, die

er vom Händler oder vom Sagem Communications

Helpdesk erhält.

Wenn ein Produkt zur Reparatur eingesandt werden

muss, ist diesem in jedem Fall ein Kaufbeleg (ohne

Änderungen, Notizen oder unleserliche Stellen) bei-

zulegen, der nachweist, dass für das Produkt noch

ein Garantieanspruch besteht. Wird kein Kaufbeleg

beigelegt, legt die Sagem Communications-Repara-

turwerkstatt das Produktionsdatum als Referenz für

den Garantiestatus des Produkts zugrunde.

Abgesehen von gesetzlichen Verpflichtungen,

gewährt Sagem Communications keinerlei implizite

oder explizite Garantien, die nicht in diesem

Abschnitt aufgeführt wurden und ist nicht haftbar

für jegliche direkte oder indirekte bzw. materielle

oder immaterielle Beschädigungen außerhalb des

vorliegenden Garantierahmens.

Sollte eine Bestimmung dieser Garantie ganz oder

teilweise aufgrund eines Verstoßes gegen eine zwin-

gende Verbraucherschutzvorschrift des nationalen

Rechts ungültig oder illegal sein, bleibt die Wirk-

samkeit der übrigen Bestimmungen dieser Garantie

hiervon unberührt.

Die gesetzliche Gewährleistung bleibt von der Her-

stellgarantie unberührt.

B) Garantieausschluss

Sagem Communications übernimmt keine Haftung

aus der Garantie in Bezug auf:

•) Schäden, Defekte, Ausfälle oder Fehlfunktionen

aus einem oder mehreren der folgenden Gründe:

– Nichteinhaltung der Installations- und Gebrauchs-

anweisungen

– Äußere Einwirkungen auf das Gerät (einschließlich,

aber ohne Einschränkung auf: Blitzschlag, Feuer,

Erschütterungen, Vandalismus, ungeeignetes /

schlechtes Stromnetz oder Wasserschäden jeder Art)

– Modifizierung der Geräte ohne schriftliche Geneh-

migung von Sagem Communications

– Ungeeignete Betriebsbedingungen, insbesondere

Temperaturen und Luftfeuchtigkeit

– Reparatur oder Wartung des Geräts durch nicht von

Sagem Communications autorisierte Personen

•) Abnutzung der Geräte und Zubehörteile aufgrund

der normalen täglichen Nutzung

•) Beschädigungen, die auf eine unzureichende oder

schlechte Verpackung der an Sagem Communicati-

ons zurückgesendeten Geräte zurückzuführen sind

•) Verwendung neuer Software-Versionen ohne die

vorherige Genehmigung von Sagem Communications

•) Änderungen oder Ergänzungen an Geräten oder an

der Software ohne die vorherige schriftliche Zustim-

mung von Sagem Communications

•) Funktionsstörungen, die weder auf die Geräte noch

auf zum Betrieb der Geräte im Computer installierte

Software zurückzuführen sind

Verbindungsprobleme, die auf ein ungünstiges

Umfeld zurückzuführen sind, insbesondere:

– Probleme im Zusammenhang mit dem Zugang

und/oder der Verbindung zum Internet wie z. B.

Unterbrechungen des Netzzugangs oder Fehlfunktio-

nen bei der Verbindung des Abonnenten oder seines

Gesprächspartners

– Übertragungsprobleme (zum Beispiel unzurei-

chende geographische Abdeckung des Gebietes

durch Funksender, Interferenzen oder schlechte Ver-

bindungen)

– Fehler des örtlichen Netzwerks (Verkabelung, Ser-

ver, Computer-Arbeitsplätze) bzw. Fehler im Übertra-

gungsnetz (wie z.B. jedoch nicht beschränkt auf Inter-

ferrenz, Fehlfunktion oder schlechte Netzqualität)

– Änderung der Parameter des Funknetzes nach dem

Verkauf des Produktes

•) Störungen aufgrund der normalen Instandhaltung

(wie im mitgelieferten Benutzerhandbuch beschrie-

ben) sowie Fehlfunktionen, die auf eine Unterlassung

der Generalüberholung zurückgehen. Die Kosten für

die Instandhaltungsarbeiten gehen in jedem Fall zu

Lasten des Kunden.

•) Fehlfunktionen die auf die Verwendung von nicht

kompatiblen Produkten, Verbrauchsmaterialien oder

Zubehör zurückzuführen sind.

C) Reparaturen außerhalb der Garantie

In den unter B) genannten Fällen und nach Ablauf der

Garantielaufzeit, muss sich der Kunde von einem

autorisierten Sagem Communications Reparaturcen-

ter einen Kostenvoranschlag erstellen lassen.

Die Reparatur- und Versandkosten gehen zu Lasten

des Kunden.

Die vorstehenden Bedingungen gelten sofern nicht

mit dem Kunden anderweitig schriftlich vereinbart

und nur in Österreich.

Helpdesk: 08 20 - 55 05 40

Sagem 4565 Seite 73

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