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x Danos, que sejam causados por uma embalagem insuficiente ou em mau estado dos
aparelhos enviados à SAGEM.
x Utilização de novas versões do software sem a autorização prévia da SAGEM.
x Alterações ou adições em aparelhos ou no software sem a autorização prévia por escrito
da SAGEM.
x Anomalias de funcionamento, provocadas nos aparelhos ou no funcionamento dos
aparelhos pelo software instalado no computador.
x Problemas de ligação, provocados por um ambiente desfavorável, sobretudo:
- Problemas relacionados com o acesso e/ou a ligação à Internet, como por exemplo,
interrupções do acesso à rede ou anomalias durante a ligação do utilizador ou do seu
interlocutor.
- Problemas de transmissão (por exemplo, cobertura geográfica insuficiente da área
pelo transmissor radioeléctrico, interferências ou más ligações).
- Avarias na rede local (cablagem, servidor, locais de trabalho do computador) ou erros
na rede de transmissão (como por exemplo, mas sem se limitar, a interferência,
anomalia ou má qualidade de rede).
- Alteração dos parâmetros da rede sem fios após a compra do produto.
x Avarias devido a reparação normal (como descrito no manual do utilizador fornecido)
bem como anomalias, devido a uma omissão da revisão geral. Os custos da reparação
ficam a cargo do cliente.
x Anomalias devido à utilização de produtos, materiais de consumo ou acessórios
incompatíveis.
C) Reparações fora da garantia
Para os casos mencionados em B) e após o prazo de garantia, o centro de reparações
autorizado da Sagem deve fornecer um orçamento ao cliente.
Os custos de reparação e de envio ficam a cargo do cliente.
São válidas as condições apresentadas, excepto se acordado em contrário por escrito com o
cliente e apenas em Portugal.
LU PT final.fm Page 19 Jeudi, 18. juin 2009 2:30 14
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