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8CONDIÇÕES DE GARANTIA
Para recorrer ao serviço de garantia, deverá contactar o seu revendedor e apresentar-lhe o comprovativo
de compra. O revendedor também o aconselhará em caso de avaria.
O material novo (excluindo os consumíveis tais como as fitas e o papel de fotografia…) tem garantia
da SAGEM para cada peça e para a mão-de-obra*, nas condições e conforme as modalidades seguintes,
contra todos os defeitos de fabricação durante 24 meses a contar da data de compra do material, atestado
pelo comprovativo de compra (para os acessórios novos (cabos, etc.) : 3 meses a contar da data de
compra).
Os materiais reparados durante o período de garantia acima referido têm garantia da SAGEM (peças e
mão-de-obra)* até à última destas duas datas: fim do tempo de garantia mencionado mais acima ou três
(3) meses a contar da intervenção da SAGEM.
*fora casos de excepção de garantia mencionados mais abaixo neste documento.
Esta garantia aplica-se logo que o material tenha sido utilizado nas condições normais e para o seu uso.
A título de garantia, o seu material será reparado ou substituído gratuitamente (conforme o
procedimento indicado pelo seu revendedor).
Nenhum material emprestado será fornecido durante o tempo de reparação.
Estão excluídos da garantia :
1) As avarias ou os disfuncionamentos ou as deteriorações devidas ao não respeito das instruções de
instalação ou de utilização, a uma causa exterior ao material (choque, raio, incêndio…), a
modificações do material efectuadas sem acordo escrito da SAGEM, a um defeito de manutenção
corrente, tal como descrito na documentação remetida com o material, de vigilância ou de
cuidados, ou ainda devido a uma reparação, uma intervenção (abertura ou tentativas de abertura do
material) ou manutenção efectuada por pessoas não autorizadas pela SAGEM.
2) As deteriorações devidas a uma insuficiência de embalagem e/ou a um mau condicionamento do
material devolvido.
3) O desgaste normal do material assim como o desgaste dos acessórios.
4) O fornecimento de novas versões de softwares
5) Os serviços de uso corrente: entrega, instalação ou substituição dos acessórios ou dos
consumíveis…
6) as intervenções sobre o material ou softwares modificados ou acrescentados sem o acordo da
SAGEM.
7) As falhas devidas à utilização de produtos ou acessórios não compatíveis com o material.
OS DIREITOS LEGAIS A BENEFICIO DOS CONSUMIDORES A TITULO DE DISPOSIÇÕES
LEGAIS IMPERATIVAS NACIONAIS, ASSIM COMO OS DIREITOS DO CLIENTE EM
RELAÇÃO AO SEU REVENDEDOR, TAIS COMO ESTABELECIDOS NO CONTRATO DE
COMPRA/VENDA, PERMANECEM EM VIGOR E NÃO SÃO DE MODO ALGUM AFECTADOS
PELA PRESENTE GARANTIA.
Liasse AZUR_Portugais.book Page 30 Lundi, 20. décembre 2004 12:59 12
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