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Se le disposizioni di questa garanzia dovessero risultare nella loro totalità o in parte non valide o
illegali a causa di una regolamentazione obbligatoria applicabile ai clienti in conformità alla
legislazione nazionale, tale invalidità o illegalità non avrà conseguenze sulle restanti disposizioni
o parti di questa garanzia. Questa garanzia non inficia i diritti legali del cliente.
B) Esclusione di garanzia
Sagemcom declina qualsiasi responsabilità di garanzia in caso di:
• Danno, guasto, interruzione o malfunzionamento dovuto a uno o più delle seguenti cause:
- La procedura di installazione e le istruzioni d'uso non sono state seguite in modo adeguato
- Causa esterna all'apparecchiatura (inclusi e senza limitarsi a: fulmini, fuoco, urto, vandalismo,
sistema elettrico inadeguato, danni causati dal liquidi di qualsiasi natura)
- Modifiche al prodotto effettuate senza l'approvazione scritta di Sagemcom
- Condizioni di stoccaggio o di utilizzo inadeguate, specialmente per quanto riguarda
temperatura e/o umidità
- Le riparazioni o la manutenzione dell'apparecchiatura non è stata effettuata da personale
autorizzato da Sagemcom
• Usura dell'apparecchiatura, o delle sue parti, dovuta al normale utilizzo quotidiano del
•prodotto
• Danni causati da un imballaggio insufficiente o inadatto per la spedizione dell'apparecchiatura
presso Sagemcom
• Utilizzo di una nuova versione software senza previa approvazione di Sagemcom
• Funzionamento con apparecchiature o software aggiunti o modificati senza previa
approvazione scritta di Sagemcom
• Malfunzionamenti non provocati dall'apparecchiatura o dal software installato sui computer
dell'utente che consenta l'utilizzo della stessa apparecchiatura.
Problemi di comunicazioni causati da un ambiente non adeguato compresi:
- Problemi relativi all'accesso e/o alla connessione Internet come interruzioni per l'accesso alla
rete o malfunzionamento della linea utilizzata dall'abbonato o dal suo corrispondente
- Errori di trasmissione (ad esempio pessima copertura dei radio trasmettitori della zona,
interferenza o pessima qualità della linea)
- Guasti sulla rete locale (cablaggio, server, computer) o mancata trasmissione da parte della
rete (quali, ma non limitati a, interferenze, disconnessioni della rete o rete di pessima qualità),
- Modifica dei parametri della rete cellulare/telefonia fissa effettuata dopo la vendita del
prodotto
• La normale attività di manutenzione (come definita nel manuale utente fornito con
l'apparecchiatura) cosi' come il malfunzionamento dovuto a mancata manutenzione sono
spese a carico del cliente, in qualsiasi caso.
• Malfunzionamenti provocati da prodotti, materiali di consumo o accessori non compatibili con
l'apparecchiatura.
• Rimozione e/o distruzione del sigillo di garanzia e/o del numero di serie del prodotto
C) Riparazioni fuori garanzia
Nei casi stabiliti nel precedente paragrafo (B), così come al di là della scadenza dei termini di
garanzia, il cliente deve chiedere un preventivo di spesa presso un Centro di Riparazione
Autorizzato Sagemcom. La riparazione e le spese di consegna verranno fatturate al cliente.
Le disposizioni qui stabilite sono applicabili salvo accordo scritto diverso con il cliente e valide
esclusivamente per l'ITALIA.
Troverà sul sito: www.sagemcom.com tutte le informazioni necessarie per effettuare una
richiesta di garanzia.
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