Záruka
(Zmluvné podmienky len pre Slovenskú republiku)
Za úþelom dodania záruky by ste mali kontaktovaĢVYRMKRSUHGDMFX%XGHVDY\åDGRYDĢ doklad o zakúpení.
Ak by sa vyskytlo zlyhanie, predajca vám odporuþí, þo je potrebné robiĢ.
Ak ste zakúpili svoje zariadenie priamo od spoloþnosti SAGEMCOM, budú platiĢ nasledovné kroky:
A] Veobecné podmienky záruky
SpoloþnosĢ SAGEMCOM. sa zaväzuje odstrániĢ prostredníctvom opravy alebo výmeny (podĐa vlastného názoru), a to bezplatne
za prácu a náhradné diely, akékoĐvek poruchy v zariadení poþas záruþnej doby 24 mesiacov od dátumu zakúpenia zariadenia,
ak sú tieto chyby výsledkom chybného vyhotovenia.
Chybné zariadenie sa poþas záruþnej doby bezplatne opraví, zákazník vak musí vrátiĢ chybné vybavenie na svoje
vlastné náklady na adresu získanú od RGGHOHQLDSRSUHGDMQêFKVOXåLHEVSRORþnosti SAGEMCOM, ktorého telefónne
þtVORP{åHWHQiMVĢQDNDåGRP~WUåNXRGRGDQt
PokiaĐ zákazník neuzatvoril so spoloþnosĢRX6$*(0&20]POXYXR~GUåEHWêNDM~FXVD]DULDGHQLDNWRUiãSHFLILFN\XYiG]DåH
opravy sa vykonajú v priestoroch zákazníka, opravy na zariadení sa v priestoroch zákazníka nevykonajú.
B] VyĖatia zo záruky
SpoloþnosĢ SAGEMCOM nepreberá zodpovednosĢ v rámci záruky týkajúcu sa:
x Pokodenia, chýb, rozbitia alebo zlyhania z jedného z nasledujúcich dôvodov:
1HGRGUåDQLHVSUiYQHKRSURFHVXLQãWDOiFLHDSRN\QRYQDSRXåtYDQLH
-Externá príþLQDQD ]DULDGHQt >YUiWDQH DOH QHREPHG]XM~FH VD OHQ QD EOHVN SRåLDU ]iVDK HOHNWULFNêP
prúdom, vandalizmus, nevhodný stav elektrickej siete alebo pokodenie vodou akéhokoĐvek pôvodu]
-Vykonanie úprav bez písomného schválenia spoloþnosĢou SAGEMCOM.
-Nevhodné prevádzkové podmienky, a to obzvláĢ teplota a vlhkosĢ
2SUDYDDOHER~GUåED]DULDGHQLD]RVWUDny osôb, ktoré na to nepoverila spoloþnosĢ SAGEMCOM.
x 2SRWUHERYDQLH]EHåQpKRNDåGRGHQQpKRSRXåtYDQLD]DULDGHQLDDMHKRSUtVOXãHQVWYD
x Pokodenie z dôvodu nedostatoþného alebo zlého zabalenia zariadenia, keć sa vrátilo spoloþnosti
SAGEMCOM.
x 3RXåtYDQLHQRYêFKYHU]LtVRIWYpru bez predchádzajúceho schválenia zo strany spoloþnosti SAGEMCOM.
x Práca na akomkoĐvek upravenom alebo pridanom zariadení alebo softvéri bez predchádzajúceho písomného
súhlasu spoloþnosti SAGEMCOM.
x Zlyhania nespôsobené zariadením alebRVRIWYpURPQDLQãWDORYDQêPGRXåtYDWHĐských pracovných staníc za
úþHORPSRXåtYDQLD]DULDGHQLD
x Komunikaþné problémy spojené s nevhodným prostredím, a to vrátane:
-Problémov spojených s prístupom a/alebo pripojením k internetu, ako napríklad preruenia prístupom k sieĢam
alebo zlyhanie linky spôsobené predplatiteĐom alebo jeho korepondentom
-Poruchy prenosu [napríklad slabé geografické pokrytie rádio vysielaþmi, ruenie, prípadne nízka kvalita linky]
-Porucha miestnej siete [rozvody, servery, pracovné stanice] alebo zlyhanie prenosovej siete
x 9êGDYN\ ]D QRUPiOQ\ VHUYLV >DNR MHGHILQRYDQp YSRXåtYDWHĐskej príruþke dodanej so zariadením], ako aj za
]O\KDQLHVS{VREHQpQHY\NRQDQtPVHUYLVXYNDåGRPSUtSDGHYåG\KUDGt]iND]QtN
x =O\KDQLH VS{VREHQp ]SRXåtYDQLD SURGXNWRY VSRWUHEQých materiálov alebo prísluenstva, ktoré nie je
kompatibilné so zariadením.
C] Opravy nespadajúce pod záruku
V prípadoch uvedených v bode B], ako aj po uplynutí záruþQHM GRE\ PXVt ]iND]QtN SRåLDGDĢ spoloþnosĢ SAGEMCOM
o odhad výdavkov a musí odhad výdavkov prijaĢ a súhlasiĢ zo zaplatením uvedených poplatkov pred vrátením zariadenia
spoloþnosti SAGEMCOM.
Výdavky za opravu a dodanie budú fakturované zákazníkovi.
Vyie uvedené postupy platia, pokiaĐ sa nedohodli písomne iné postupy so zákazníkom, a to len pre Slovenskú
republiku.
Ak akékoĐvek opatrenie tejto záruky nebude ako celok alebo ako þasĢ platné alebo bude protiprávne z dôvodu
záväzného pravidla platného pre zákazníkov na základe ich národnej legislatívy, takáto neplatnosĢ alebo
protiprávnosĢ nezruí platnosĢ alebo nebude maĢ vplyv na zostávajúce opatrenia alebo þasti tejto záruky.
Táto záruka neovplyvĖuje práva zákazníka vyplývajúce zo zákona.
