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TROUBLESHOOTING
Q The Power-save Button is not illuminated and the hub and attached peripherals
are not working properly. What is wrong?
A Make sure that the AC adapter is plugged in properly and that the power cable is
firmly attached to the hub.
Q I have plugged a USB peripheral into a hub port and there is no light illuminated
and the peripheral is not working. What can I do?
A All USB peripherals need product drivers to function, so when you first attach the
USB peripheral to your hub, check to see if the computer automatically recognizes
the product and loads the drivers or asks for an install CD.
TECHNICAL SUPPORT
Can’t get started – don’t worry, we’re here to help you!
Did you know that nearly all the products that are returned to us as faulty are not faulty
at all - they have just not been installed properly?
So, if you experience any difficulty with this product, please visit our website or contact
one of our friendly technical support staff who will be pleased to help you.
Our website www.saitek.com is designed to help you get the best performance from
your Saitek product, and if you still have problems, we also have teams of product
specialists around the world you can call for advice and support. Contact details are
provided on the Technical Support Center list provided with this product. Saitek is
dedicated to helping you enjoy your purchase – please call us if you have any
difficulties or worries.
The Saitek Website
If you have access to an Internet connection, many of your technical queries may be
answered with a simple visit to the Saitek Website at:
www.saitek.com
3 Plug the Hi-Speed USB 2.0 Cable (the larger type A end) into the computer’s Hi-
Speed USB 2.0 port and you will receive on-screen notification that the hub has
been recognized and installed.
4 When the installation is complete, you can plug all kinds of USB peripherals into
your new Hi-Speed USB 2.0 Hub.
USING YOUR HI-SPEED USB 2.0 HUB
Hi-Speed Data Transfer
After you have successfully installed the Saitek Hi-Speed USB 2.0 Hub you can use it
to simultaneously attach all manner of USB devices, such as digital cameras,
scanners, PDAs, web cams, printers and mice. To really see and appreciate the
difference in speed from your old 1.1 USB connection why not try transferring some
large digital files from sources such as digital cameras – you’ll be amazed!
LED Port Status
To indicate that a USB device has been attached to your hub, the corresponding
indicator light will illuminate and glow green to indicate a successful connection. A red
LED state shows an over-current situation, ie, the attached device is malfunctioning.
Power-save Switch
To save power when you are not using your USB peripherals, simply press the
Power-save button in the center of your hub and the light will go out - indicating that
the hub has powered down.
Adding more USB Hubs
If you want to add more USB peripherals to your computer, you can add more USB
hubs to the Saitek Hi-Speed USB 2.0 Hub’s ports.
Hi-speed USB Hub update 300903.qxd 12/03/2004 15:45 Page 4
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