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Das Problem Mögliche Gegenmaßnahme
Die Untertitel-Funktion im
TV-Menü ist deaktiviert.
Die Untertitel-Funktion ist nicht verfügbar, wenn ein externes Gerät mit einem HDMI- oder
Component-Kabel angeschlossen ist. Passen Sie die Untertiteleinstellung auf dem externen
Gerät an.
Untertitel werden auf dem
Bildschirm angezeigt.
Sie können die Untertitel-Funktion unter Untertiteleinstell. deaktivieren.
Einstellungen Allgemein Barrierefreiheit Untertiteleinstell.
Untertitel
Der HDR des
angeschlossenen externen
Geräts schaltet sich aus.
Erweitern Sie in Erweitertes Eingangssignal den Empfangsbereich des entsprechenden
HDMI-Eingangssignals.
Einstellungen Allgemein Externe Geräteverwaltung Erweitertes
Eingangssignal
Das Fernsehgerät bleibt
eingeschaltet oder schaltet
sich nicht automatisch ein.
Wenn die Umgebung zu dunkel oder zu hell ist, arbeitet der Bewegungssensor
möglicherweise nicht korrekt. Die Leistung des Bewegungssensors wird von der
Installationsumgebung (Höhe, Neigung, Hindernisse)  Wenn Ihre Kleidung
oder Hautfarbe dem Farbton der Umgebung ähnelt, arbeitet der Bewegungssensor
möglicherweise nicht richtig.
Bewegungssensor wird je nach Modell bzw.  Region möglicherweise
nicht unterstützt.
Der Fernseher reagiert auf alle optischen Veränderungen in seiner Nähe (Beleuchtung,
Displays, Hunde, Veränderungen im Freien und andere Vorkommnisse). Sie können die
 durch Anpassen der  des Bewegungssensors
einstellen.
Kunst Einstellungen Bewegungserkennung
Bewegungserkennung wird je nach Modell bzw.  Region möglicherweise
nicht unterstützt.
Der Fernseher (Fernseher
The Frame) kann nicht
ausgeschaltet werden.
Wenn Ihr Fernseher das Modell The Frame ist, können Sie den Fernseher durch
langes Drücken der Taste Power ausschalten. Um vom Kunst-Modus in den TV-Modus
umzuschalten oder umgekehrt, drücken Sie kurz die Taste Power, während der Fernseher
eingeschaltet ist.
Wenn das Testbild nicht angezeigt wird oder wenn es verrauscht oder verzerrt ist, besteht möglicherweise ein Problem mit
dem Fernsehgerät. Hilfe erhalten Sie vom Callcenter von Samsung.
Wenn das Testbild fehlerlos angezeigt wird, besteht möglicherweise ein Problem mit einem externen Gerät. Überprüfen Sie
sämtliche Anschlüsse.
Wenn das Problem weiterhin besteht, kontrollieren Sie die Signalinformation, oder schlagen Sie im Benutzerhandbuch für
das externe Gerät nach.
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