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Voordat u de serviceafdeling belt, moet u eerst de informatie in dit hoofdstuk raadplegen
om te kijken of u het probleem zelf kunt oplossen. Als u werkelijk hulp nodig hebt, kunt u
contact opnemen via het telefoonnummer op de garantiekaart, via het telefoonnummer uit
het hoofdstuk Informatie of met uw deale
r
.
Probleem Checklist Oplossingen
Het scherm geeft geen
beeld. Ik krijg de
monitor niet aan.
Is de stroomkabel
goed aangesloten?
Kijk of de stroomkabel goed is
aangesloten en of het stopcontact
goed werkt .
Ziet u de melding
"
Check Signal Cable
"
op het scherm?
Controleer of de computer goed is
aangesloten.
Als de monitor wel van
stroom wordt voorzien
maar het beeld geheel
zwart blijft, start dan
de computer opnieuw
om te kijken of het
opstartscherm
zichtbaar is.
Als het opstartscherm wel te zien is,
moet u de computer opstarten in
een speciale stand waarin u de
instellingen van de videokaart kunt
aanpassen (bij Windows
ME/2000/XP is dit de
Veilige
modus
). Stel de resolutie en
frequentie van de videokaart in op
de maximale waarden waarvoor de
monitor geschikt is.
(Zie ook Voorkeurinstellingen)
Neem contact op met het
Servicecentrum of met uw
leverancier als het eerste scherm
(het aanmeldingsscherm) niet
verschijnt.
Ziet u de melding
Not
Optimum Mode.
Recommended mode
1280 x 1024 60 Hz
op
het scherm?
Als u deze deze melding ziet, staat
de videokaart ingesteld op een
resolutie en/of frequentie die te
hoog zijn voor de monitor.
Stel de resolutie en frequentie van
de videokaart in op de maximale
waarden waarvoor de monitor
geschikt is.
Als het scherm de SXGA-norm of de
75 Hz overschrijdt, verschijnt het
bericht "
Not Optimum Mode.
Recommended mode 1280 x 1024
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