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Problemen oplossen
Als u problemen ondervindt met uw mobiele telefoon, kunt u proberen de problemen op te lossen met behulp
van de volgende procedures, voordat u contact opneemt met de klantenservice.
Als u uw telefoon inschakelt of gebruikt, wordt
gevraagd om een van de volgende codes op te
geven:
Melding
Probeer het volgende om het
probleem op te lossen:
Wachtwoord
Als de functie Telefoonblokkering is
ingeschakeld, moet u het wachtwoord
opgeven dat u voor de telefoon hebt
ingesteld.
PIN-code
Als u de telefoon voor het eerst gebruikt
of als de telefoon is beschermd met een
PIN-code, moet u de bij uw SIM-kaart
behorende PIN-code opgeven. U kunt
deze functie uitschakelen met behulp
van het menu
PIN-blokkering
.
PUK
Uw SIM-kaart is geblokkeerd. Dit is
meestal het gevolg van het meerdere
keren onjuist opgeven van uw PIN-code.
U moet de PUK-code opgeven die u van
uw serviceprovider hebt gekregen.
PIN2
Wanneer u een menu opent waarbij een
PIN2-code is vereist, moet u de PIN2-
code invoeren die u bij uw SIM-kaart
hebt ontvangen. Neem voor meer
informatie contact op met uw
serviceprovider.
Melding
Probeer het volgende om het
probleem op te lossen:
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Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

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