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Problemen oplossen
Als u problemen ondervindt met uw mobiele telefoon, probeert u de problemen op te lossen via de volgende
procedures voordat u contact opneemt met de klantenservice.
Als u uw telefoon inschakelt of gebruikt, wordt
gevraagd om een van de volgende codes op te
geven:
Code
Probeer het volgende om het
probleem op te lossen:
Wacht-
woord
Als de functie Telefoonblokkering is
ingeschakeld, moet u het wachtwoord
opgeven dat u voor de telefoon hebt
ingesteld.
PIN-code
Als u de telefoon voor het eerst
gebruikt of als deze zo is ingesteld dat
altijd om een PIN-code wordt gevraagd,
moet u de PIN-code ingeven die u bij
uw SIM-kaart(en) hebt ontvangen.
U kunt deze functie uitschakelen met
behulp van het menu
PIN-blokkering
.
PUK-code
Als u meerdere keren een incorrecte
PIN-code hebt ingevoerd, wordt de
SIM-kaart geblokkeerd. In dat geval
moet u de PUK-code ingeven die u van
uw serviceprovider hebt gekregen.
Code
Probeer het volgende om het
probleem op te lossen:
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Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

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