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PROBLEM LÖSUNG
Keine Tonwiedergabe.
•
Überprüfen Sie, ob Sie im Menü Tonoptionen den richtigen digitalen Ausgang gewählt
haben.
Der Bildschirm ist leer.
•
Wenn der HDMI-Ausgang mit einer Auflösung eingestellt ist, die Ihr Fernsehgerät
nicht unterstützt (z. B. 1080p), wird möglicherweise kein Bild wiedergegeben.
•
Drücken Sie die
@
Taste auf dem vorderen Bedienfeld) für mindestens 5 Sekunden,
ohne eine Disk eingelegt zu haben. Alle Einstellungen werden auf die werksseitigen
Standardeinstellungen zurückgesetzt.
•
Wenn die Werkseinstellungen wieder hergestellt werden, werden alle gespeicherten
BD-Daten gelöscht.
Sie haben das Passwort
vergessen.
•
Drücken Sie die
@
Taste auf dem vorderen Bedienfeld) für mindestens 5 Sekunden,
ohne eine Disk eingelegt zu haben. Alle Einstellungen werden auf die werksseitigen
Standardeinstellungen zurückgesetzt. Verwenden Sie diese Option nur wenn
unbedingt möglich.
•
Wenn die Werkseinstellungen wieder hergestellt werden, werden alle gespeicherten
BD-Daten gelöscht.
Das Bild rauscht oder ist
verzerrt.
•
Überprüfen Sie die Disk auf Verunreinigungen oder Kratzer.
•
Reinigen Sie die Disk.
Keine HDMI-Ausgang.
•
Prüfen Sie die Verbindung zwischen dem Fernsehgerät und dem HDMI-Anschluss
des Players.
•
Überprüfen Sie, ob Ihr Fernsehgerät die HDMI-Eingangsauflösungen 576p/480p,
720p, 1080i oder 1080p unterstützt.
Ungewöhnliche HDMI-
Wiedergabe.
•
Wenn das Fernsehgerät HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection) nicht
unterstützt, wird nur ein Rauschen auf dem Bildschirm angezeigt.
Wenn andere Probleme
auftreten sollten.
•
Suchen Sie im Inhalt nach den Abschnitten des Benutzerhandbuchs, die das aktuelle
Problem behandeln, und befolgen Sie die Anweisungen nochmals.
•
Wenn das Problem nicht behoben werden kann, wenden Sie sich an einen Samsung-
Kundendienst in Ihrer Nähe.
DLNA-Funktion
Ich kann durch DLNA
veröffentlichte Ordner sehen,
nicht aber die Dateien.
•
DLNAs zeigt nur Dateien an, die den Bild, Musik und Film Kategorien entsprechen.
Dateien, die diesen Kategorien nicht entsprechen können nicht angezeigt werden.
PROBLEM LÖSUNG
Das Video wird mit
Unterbrechungen
wiedergegeben.
•
Überprüfen Sie die Stabilität des Netzwerks.
•
Anschluss des Netzwerkkabels überprüfen und ob das Netzwerk überlastet ist.
Die DLNA Verbindung zwischen
dem Player und dem PC ist
nicht stabil.
•
Die IP-Adresse in einem Subnetzwerk muss einmalig sein. Wenn dies nicht der Fall
ist können IP-Adressenkonflikte auftreten.
•
Prüfen Sie, ob eine Firewall aktiviert ist. Wenn ja, schalten Sie die Firewall aus.
BD-LIVE
Keine Verbindung zum BD-LIVE
Server.
•
Prüfen Sie, ob die Netzwerkverbindung die Netzwerkstatus Funktion erfolgreich
verwendet. (Siehe Seite 16.)
•
Überprüfen Sie, ob das USB-Speichergerät an den Player angeschlossen ist.
•
Das Speichergerät muss für den BD-LIVE-Service mindestens über 1GB freien
Speicherplatz verfügen. Sie können die verfügbare Größe im BD-Datenmanagement
prüfen.Überprüfen Sie, ob die BD-Live Internetverbindungsoption auf Zulassen(Alle)
eingestellt ist.
•
Wenn oben genannten Maßnahmen fehlschlagen, setzen Sie sich mit Anbieter des
Inhalts in Verbindung oder aktualisieren Sie Firmwareversion des Players auf die
neueste Version.
Fehler während der Benutzung
von BD-LIVE- Service.
•
Das Speichergerät muss für den BD-LIVE-Service mindestens über 1GB freien
Speicherplatz verfügen. Sie können die verfügbare Größe im BD-Datenmanagement
prüfen.
HINWEIS
`
Wenn die Werkseinstellungen wieder hergestellt werden, werden alle gespeicherten BD-Daten gelöscht.
Reparaturen
Wenn Sie uns Ihren Player zur Reparatur zusenden, kann eine Verwaltungsgebühr erhoben
werden, wenn:
1. Wenn Sie einen Kundendienstmitarbeiter zu sich nach Hause bestellen und kein Defekt
am Gerät festgestellt wird..
2. Sie das Gerät zu einem Reparaturdienst bringen und kein Defekt am Gerät festgestellt
wird.
Wir teilen Ihnen die Höhe der Verwaltungsgebühr mit, bevor wir einen Hausbesuch durchführen
oder mit Arbeiten an Ihrem Gerät beginnen. Wir empfehlen Ihnen, diese Anleitung sorgfältig
durchzulesen, Online unter www.samsung.com nach einer Lösung zu suchen oder sich mit
dem Samsung Kundendienst in Verbindung zu setzen.
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