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Printing quality problems
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6. Troubleshooting
Toner specks The paper may not meet specifications; for example, the paper may be too moist or rough.
The transfer roller may be dirty. Clean the inside of your machine (see "Cleaning the machine" on page 95).
The paper path may need cleaning. Contact a service representative (see "Cleaning the machine" on page 95).
Dropouts If faded areas, generally rounded, occur randomly on the page:
A single sheet of paper may be defective. Try reprinting the job.
The moisture content of the paper is uneven or the paper has moist spots on its surface. Try a different brand of paper.
The paper lot is bad. The manufacturing processes can cause some areas to reject toner. Try a different kind or brand of paper.
Change the printer option and try again. Go to Printing Preferences, click the Paper tab, and set type to Thick (see "Opening
printing preferences" on page 56).
If these steps do not correct the problem, contact a service representative.
White Spots If white spots appear on the page:
The paper is too rough and a lot of dirt from paper falls to the inner components within the machine, so the transfer roller may be
dirty. Clean the inside of your machine (see "Cleaning the machine" on page 95).
The paper path may need cleaning. Clean the inside of your machine (see "Cleaning the machine" on page 95).
If these steps do not correct the problem, contact a service representative.
Condition Suggested solutions
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  • Scanner sagt "not available" - was ist zu veranlassen? Eingereicht am 6-8-2019 12:05

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  • Nach Inbetriebnahme meines neuen Druckers gibt es Probleme mit dem Faxen
    1.Beim Senden werden die Rufnr angezeigt , Rufton ertönt,, es erfolgt jedoch keine Verbindung
    2. Beim Faxempfang ertönt der Rufton, im Display erschent " Empfangen" jedoch keine
    Verbindungsanzeige, kein Ton und kein Ausdruck.
    DEr Geräteanschluß erfolgt über die Telefondose Eingereicht am 13-2-2017 14:33

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