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Problem Cause Action
The thaw
function does
not work.
The oven may not work,
too much food is being
cooked, or improper
cookware is being used.
Put one cup of water in a
microwave-safe container
and run the microwave
for 1-2 minutes to check
whether the water is
heated. Reduce the
amount of food and start
the function again. Use a
cooking container with a
flat bottom.
The interior light
is dim or does
not turn on.
The door has been left
open for a long time.
The interior light may
automatically turn off when
the Eco function operates.
Closeandreopenthe
door or press the STOP/
CANCEL button.
The interior light is
covered by foreign matter.
Cleantheinsideofthe
oven and check again.
A beeping
sound occurs
during cooking.
IftheAutoCookfunction
is being used, this
beeping sound means it's
time to turn over the food
during thawing.
After turning over the
food, press the START
button again to restart
operation.
The oven is not
level.
The oven is installed on
an uneven surface.
Make sure the oven is
installed on flat, stable
surface.
There are sparks
during cooking.
Metal containers are used
during the oven/thawing
functions.
Do not use metal
containers.
When power
is connected,
the oven
immediately
starts to work.
The door is not properly
closed.
Closethedoorandcheck
again.
Problem Cause Action
There is
electricity
coming from the
oven.
The power or power
socket is not properly
grounded.
Make sure the power
and power socket are
properly grounded.
There is water
dripping.
There may be water or
steam in some cases
depending on the food.
This is not an oven
malfunction.
Let the oven cool and
then wipe with a dry dish
towel.
There is steam
through a crack
in the door.
There may be water or
steam in some cases
depending on the food.
This is not an oven
malfunction.
Let the oven cool and
then wipe with a dry dish
towel.
There is water
left in the oven.
There may be water or
steam in some cases
depending on the food.
This is not an oven
malfunction.
Let the oven cool and
then wipe with a dry dish
towel.
The brightness
inside the oven
varies.
Brightnesschanges
depending on power
output changes
according to function.
Power output changes
during cooking are not
malfunctions. This is not
an oven malfunction.
Cookingis
finished, but the
cooling fan is
still running.
To ventilate the oven, the
cooling fan continues to
run for about 3 minutes
after cooking is complete.
This is not an oven
malfunction.
Pressing the
START button
operates the
oven.
This happens when the
oven was not operating.
The microwave oven
is designed to operate
by pressing the START
button when it was not
operating.
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