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Samsung CLP500N Seite 159

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ROBLEMEN
OPLOSSEN
7.3
7
Algemene afdrukproblemen oplossen
Als u problemen ondervindt met de werking van uw printer,
raadpleegt u de tabel met voorgestelde oplossingen.
Probleem Mogelijke oorzaak Oplossing
De printer drukt
niet af.
De printer krijgt geen
spanning.
Controleer de netsnoeraansluitingen.
Controleer de aan-/uitschakelaar.
De printer is niet
geselecteerd als de
standaardprinter.
Selecteer
Samsung CLP-500 Series
als
de standaardprinter.
Controleer het volgende:
• De klep van de printer
is niet gesloten.
• Er is een papierstoring.
• Er is geen papier
geplaatst.
• De tonercassette is
niet geïnstalleerd.
Los de problemen op.
Mogelijk bevindt de
printer zich in de modus
Handmatige invoer en is
het papier op.
Controleer het bericht op het display, plaats
papier in de multifunctionele lade en druk op
de toets On Line/Continue op het
bedieningspaneel van de printer.
De verbindingskabel
tussen de computer en
de printer is niet juist
aangesloten.
Koppel de printerkabel los en sluit hem
opnieuw aan.
De verbindingskabel
tussen de computer en
de printer is defect.
Sluit de kabel indien mogelijk aan op een
andere computer die behoorlijk werkt, en
druk een document af. U kunt ook proberen
een andere printerkabel te gebruiken.
De poortinstelling is
verkeerd.
Controleer de printerinstelling in Windows
om te verifiëren of de afdruktaak naar de
juiste poort (bijv. LPT1) wordt verstuurd. Als
de computer meerdere poorten heeft,
controleert u of de printer aangesloten is op
de juiste poort.
Mogelijk is de printer
verkeerd geconfigureerd.
Controleer de printereigenschappen om te
verifiëren of alle afdrukinstellingen juist zijn.
Mogelijk is het
printerstuurprogramma
verkeerd geïnstalleerd.
Installeer het printerstuurprogramma
opnieuw. Raadpleeg de
installatiehandleiding. Probeer een
voorbeeldpagina af te drukken.
De printer werkt niet
behoorlijk.
Controleer of het bericht op het display van
het bedieningspaneel een systeemfout
aangeeft.
… 159 …

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