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Problemlösung_ 23
Zustand Lösungsvorschläge
Zu heller oder
blasser Druck
Wenn vertikale weiße Striche oder blasse
Bereiche auf der Seite erscheinen, ist nur
noch wenig Toner in der Kartusche. Sie
können u. U. die Lebensdauer der
Tonerkartusche kurzfristig verlängern (siehe
„Verteilen des Toners“ auf Seite 1). Falls dies
die Druckqualität nicht verbessert, setzen Sie
eine neue Tonerkartusche ein.
Das Papier ist möglicherweise ungeeignet,
z. B. zu feucht oder zu rau (siehe
„Technische Daten der Druckmedien“ auf
Seite 3).
Wenn die ganze Seite zu hell ist, wurde eine
zu niedrige Druckauflösung gewählt oder der
Tonersparmodus ist aktiviert. Passen Sie die
Druckauflösung an und schalten Sie den
Tonersparmodus aus. Weitere Informationen
finden Sie auf dem Hilfebildschirm des
Druckertreibers.
Eine Kombination von blassen und
verschmierten Bereichen weist darauf hin,
dass die Tonerkartusche gereinigt werden
muss (siehe
„Reinigen des Innenraums“ auf
Seite 2).
Die Oberfläche der LSU-Komponente im
Innenraum des Geräts kann verschmutzt sein
(siehe „Reinigen des Innenraums“ auf
Seite 2).
Tonerflecken Das Papier ist möglicherweise ungeeignet,
z. B. zu feucht oder zu rau (siehe
„Technische Daten der Druckmedien“ auf
Seite 3).
Die Übertragungswalze ist schmutzig.
Reinigen Sie den Innenraum des Geräts.
Wenden Sie sich an den Kundendienst.
Der Papiertransportweg muss gereinigt
werden. Wenden Sie sich an den
Kundendienst.
Aussetzer Wenn die Seite runde Flecken enthält, auf
denen wenig oder gar kein Toner haftet:
Ein einzelnes Blatt Papier ist eventuell
schadhaft. Wiederholen Sie den
Druckauftrag.
Der Feuchtigkeitsgehalt des Papiers ist
ungleichmäßig, oder das Papier weist
feuchte Flecken auf. Verwenden Sie eine
andere Papiermarke (siehe
„Technische
Daten der Druckmedien“ auf Seite 3).
Das verwendete Papier ist schadhaft. Bei
der Papierherstellung können Fehler
vorkommen, sodass manche Bereiche
keinen Toner annehmen. Verwenden Sie
eine andere Papiermarke oder einen
anderen Papiertyp.
Ändern Sie die Druckereinstellung und
wiederholen Sie den Vorgang. Klicken Sie in
den Druckeinstellungen auf die
Registerkarte Papier und wählen Sie für den
Typ Dickes Papier (siehe
„Öffnen der
Druckeinstellungen“ auf Seite 3).
Falls das Problem weiterhin besteht, wenden
Sie sich an den Kundendienst.
Weiße Flecken Auf dem Blatt befinden sich weiße Flecken:
Das Papier ist zu rau, und es gelangen viele
Schmutzpartikel vom Papier auf die innen
liegenden Einheiten im Gerät. Daher kann
die Übertragungsrolle verschmutzt sein.
Reinigen Sie den Innenraum des Geräts
(siehe
„Reinigen des Innenraums“ auf
Seite 2).
Der Papiertransportweg muss gereinigt
werden (siehe
„Reinigen des Innenraums“
auf Seite 2).
Vertikale Streifen Wenn schwarze vertikale Streifen auf der Seite
erscheinen:
Die Oberfläche (Trommel) der
Tonerkartusche im Gerät wurde
wahrscheinlich zerkratzt. Nehmen Sie die
Kartusche aus dem Gerät und setzen Sie
eine neue ein (siehe „Auswechseln der
Tonerkartusche“ auf Seite 3).
Wenn weiße vertikale Streifen auf der Seite
erscheinen:
Die Oberfläche der LSU-Komponente im
Innenraum des Geräts kann verschmutzt
sein (siehe „Reinigen des Innenraums“ auf
Seite 2).
Wenn vertikale Streifen auf der Seite
erscheinen:
Möglicherweise sind das Vorlagenglas und
das weiße Abdeckblatt verschmutzt.
Reinigen Sie diese Einheiten (siehe
„Reinigen der Scaneinheit“ auf Seite 4).
Zustand Lösungsvorschläge
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  • drucker druckt emails kleiner unterschiedlich groß aus egal was ich eingestellt habe.
    Bilder vom Computer werden normal gedruckt.
    Kann mir jedman helfen??
    Danke. Eingereicht am 9-3-2023 05:18

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  • Nach Eingabe der Fax-Nr. erscheint die Fehlermeldung: Komm.-Fehler. Wie kann ich diesen Fehler beheben? Eingereicht am 10-8-2022 10:53

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  • Der Druck in schwarz zu schwach. Bei Farbdruck ist es besser Eingereicht am 16-6-2022 12:40

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  • ich habe c-Kartusche gewechselt und der Drucker sagt - ist nicht kompaktiebel Eingereicht am 16-4-2022 10:17

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  • Was muss ich tun bei Fehlermeldung Aufnahmewalze ersetzen? Wie sieht die aus? Wo komme ich am Gerät dazu? Eingereicht am 30-7-2020 15:30

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  • Fehlermeldung: Komm.-Fehler
    Was muss ich tun? Eingereicht am 14-5-2013 15:37

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