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FAQ - Häufig gestellte Fragen
Ein USB-Host-Controller und ein USB-Root-Hub müssen unter [Universal Serial
Bus controllers] zu finden sein.
Doppelklicken Sie außerdem auf Universeller Hostcontroller (USB) und USB-
Root-Hub um zu überprüfen, ob unter Gerätestatus "Dieses Gerät ist
betriebsbereit" angezeigt wird. Wenn der Gerätestatus besagt, dass das Gerät
"nicht ordnungsgemäß funktioniert", klicken Sie auf die Registerkarte "Treiber"
und dann auf [Update Treiber] oder [Reinstalliere Treiber].
→ Werden alle oben genannten Bedingungen erfüllt, kann der Computer eine USB-
Schnittstelle unterstützen.
[Fall 7] Wenn ein USB-Hub verwendet wird.
→ Beim Anschluss der Kamera an den PC über einen USB-Hub kann es Probleme
geben, wenn der PC und der Hub nicht kompatibel sind.
Wenn möglich, schließen Sie die Kamera direkt an den PC an.
[Fall 8] Sind andere USB-Kabel an den PC angeschlossen?
→ Es können Kamerafunktionsstörungen auftreten, wenn andere USB-Kabel an den
PC angeschlossen sind. Sollte dies der Fall sein, entfernen Sie das andere USB-
Kabel und schließen Sie die Kamera nur mit einem andere USB-Kabel.
[Fall 9] Wenn man den Geräte-Manager öffnet (indem man Start → (Einstellungen) →
Systemsteuerung → (Leistung und Wartung) → System → (Hardware) →
Geräte-Manager anklickt), erscheinen die Einträge Unbekannte Geräteoder
Andere Geräte, markiert mit einem gelben Fragezeichen (?) oder einem
Ausrufezeichen (!).
→ Klicken Sie rechts auf den Eintrag mit dem Frage- (?) oder Ausrufezeichen (!) und
wählen Sie "Deinstallieren". Starten Sie den PC neu und schließen Sie die
Kamera erneut an. Unter Windows 98 entfernen Sie zusätzlich den
Kameratreiber, starten den PC neu und wiederholen die Installation des
Kameratreibers.
→ Doppelklicken Sie auf den Eintrag mit dem Frage- (?) oder Ausrufezeichen (!),
klicken Sie auf die Registerkarte "Treiber" und auf [Treiber aktualisieren] oder
[Treiber neu installieren]. Wenn Sie aufgefordert werden zu bestimmen, wo sich
der passende Gerätetreiber befindet, geben Sie den "USB Driver" auf der
beiliegenden CD an.
[Fall 10] Bei einigen Sicherheitsprogrammen (Norton Anti Virus, V3 etc.) kann es
vorkommen, dass der Computer die Kamera nicht als Wechselmedium erkennt
→ Halten Sie die Sicherheitsprogramme an und schließen Sie die Kamera an den
Computer an. Informationen zum Anhalten des Programms finden Sie in der
Gebrauchsanweisung des jeweiligen Sicherheitsprogramms.
