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Troubleshooting
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Problem Action
The dryer turns off before
the items are dry.
The load is too small. Throw in few additional items like towels and try
drying again.
The clothes have lint on
them.
Always make sure the lint filter is clean before putting items into the
dryer. When drying items that generate a large amount of lint, you may
need to clean the lint filter in the middle of a cycle.
Some fabrics (such as white towels) causes more lint and should be
dried separately from fabrics that lint attaches easily (such as black
linen pants).
Check the inside of the pockets to make sure they are empty before
drying.
The ambient temperature
around the dryer rises or
there is a damp, soggy
smell.
Heat pump dryers circulate ambient air inside and outside the dryer
during the drying process to cool the system. Using the dryer in a poorly
ventilated area may, depending on the operating environment, raise the
ambient humidity level and/or cause a damp, soggy smell to develop.
Ensure proper ventilation when using the dryer.
Water is not draining.
Check the draining hose for twists and kinks.
Straighten out the hose if it is twisted or kinked and securely connect it
to the drain on the floor.
Check to see if the draining hose is frozen.
If the hose is frozen, submerge it in warm water to allow the water inside
the hose to melt and drain out. Reconnect the hose and check for proper
draining.
If a problem persists, contact a local Samsung service center.
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