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Annexe
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Impossible de passer des appels
Assurez-vous d’être connecté au réseau cellulaire approprié.
Vérifiez que vous n’avez pas activé la fonction de restriction d’appel pour le numéro de téléphone que
vous composez.
Vérifiez que vous n’avez pas activé la fonction de restriction d’appel pour le numéro de téléphone de
l’appel entrant.
Vos interlocuteurs ne vous entendent pas
Vérifiez que le microphone intégré n’est pas recouvert.
Vérifiez que le microphone est placé suffisamment près de votre bouche.
Si vous utilisez des écouteurs, vérifiez qu’ils sont correctement connectés.
Vous percevez un écho lors des appels
Réglez le volume en appuyant sur la touche de volume ou déplacez-vous.
Déconnexions fréquentes du réseau cellulaire ou d’Internet, ou mauvaise
qualité audio
Assurez-vous que rien n’entrave lantenne intégrée à lappareil.
Lorsque vous vous trouvez dans une zone de mauvaise réception, vous risquez de perdre la connexion
au réseau. Vos problèmes de connectivité peuvent être dus à une panne au niveau de votre opérateur.
Déplacez-vous et réessayez.
Si vous utilisez votre appareil tout en vous déplaçant, il est possible que les services de réseau sans fil
soient désactivés en raison de problèmes sur le réseau de votre opérateur.
La batterie ne se charge pas correctement (pour les chargeurs homologués
Samsung)
Assurez-vous que le chargeur est correctement branché.
Contactez un centre de service après-vente Samsung ou un centre agréé, et faites remplacer la
batterie.
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  • Wie kann ich das Smartphone auf Werkseinstellung zurücksetzen Eingereicht am 4-6-2023 12:42

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