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Restarting the earbuds
If the earbuds’ gesture feature malfunctions or becomes unresponsive, and the earbuds
do not work properly, restart the earbuds.
To restart the earbuds, insert the earbuds into their corresponding slots in the charging
case, which is not discharged, close the charging case, and then remove them after
7 seconds or more.
If the charging case has low battery, connect the charging case to the charger first.
Coupling the earbuds
When you lose one of the earbuds, you do not have to purchase a new set of earbuds
because you can make a new set of earbuds with a newly purchased earbud and the
other earbud that you already have.
1 Check the direction of each earbud, the newly purchased earbud and previously used
earbud, and correctly insert them into their corresponding slots in the charging case.
2 Open the charging case and press and hold the Connect button at the bottom of the
charging case for 7-20 seconds.
The charging case battery indicator light will flash blue and turn off. Then, the
earbuds are coupled.
The charging case battery indicator light will keep flashing red when the earbuds
are not coupled properly. Remove the earbuds from the charging case and insert
them again. Then, open the charging case and press and hold the Connect button
at the bottom of the charging case for 7-20 seconds. If you press and hold the
Connect button for more than 20 seconds, the earbuds may be reset.
3 Connect the earbuds to a mobile device. For more information, refer to Connecting
the earbuds to a mobile device.
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