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Cleaning the charging contacts
If the battery does not charge properly, wipe the charging contacts with a dry cloth.
Charging contacts
Cleaning the earbuds and charging case
When the earbuds and charging case are exposed to foreign materials, such as dust,
sand, or metal shavings, the Galaxy Buds FE may not charge properly or may be
damaged. If the earbuds or the charging case were exposed to foreign materials, wipe
them with a soft and dry cloth before inserting them into the charging case.
Restarting the earbuds
If the earbuds’ touch feature malfunctions or become unresponsive, and the earbuds do
not work properly, restart the earbuds.
To restart the earbuds, insert the earbuds into their corresponding slots in the charging
case, which is not discharged, close the charging case, and then remove them after
7 seconds or more.
If the charging case has low battery, connect the charging case to the charger first.
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