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The touchscreen responds slowly or improperly
•
If you attach a screen protector or optional accessories to the touchscreen, the
touchscreen may not function properly.
•
If you are wearing gloves, if your hands are not clean while touching the touchscreen,
or if you tap the screen with sharp objects or your fingertips, the touchscreen may
malfunction.
•
The touchscreen may malfunction in humid conditions or when exposed to water.
•
Restart your device to clear any temporary software bugs.
•
Ensure that your device software is updated to the latest version.
•
If the touchscreen is scratched or damaged, visit a Samsung Service Centre.
Your device freezes or encounters a fatal error
Try the following solutions. If the problem is still not resolved, contact a Samsung Service
Centre.
Restarting the device
If your device freezes or hangs, you may need to close apps or turn off the device and turn it
on again.
Forcing restart
If your device is frozen and unresponsive, press and hold the Power key and the Volume
Down key simultaneously for more than 7 seconds to restart it.
Resetting the device
If the methods above do not solve your problem, perform a factory data reset.
On the Apps screen, tap
Settings
General management
Reset
Factory data reset
RESET
DELETE ALL
. Before performing the factory data reset, remember to make
backup copies of all important data stored in the device.
If you registered a Google account to the device, you must sign in to the same Google
account after resetting the device.
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samsung-galaxy-j7-2017-dual-sim---sm-j730f-ds

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  • WERDEN Standortdaten bei fotos erfasst? Samsung SM-J30F/DS

    Eingereicht am 1-11-2021 15:22

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  • Ich habe mein Geräte Passwort vergessen und kann das Gerät nicht mehr öffnen Eingereicht am 17-10-2021 11:37

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  • Wie kann ich die mitgelieferten Kopfhörer benutzen? Eingereicht am 8-4-2021 17:04

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  • Ich habe die Hilfe fpür
    sehgeschädigte aktiviert und jetzt kann ich sie nicht mehr deaktivieren. Sie nimmt meine Pineinstellung nicht mehr an Eingereicht am 18-10-2020 17:45

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  • Wie kann ich vom Handy bilder auf dem Computer runterladen Eingereicht am 20-2-2019 13:00

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  • Unter Einstellungen - Telefoninfo - Eigene Telefonnummer steht: +4917600000000.
    Das ist aber nicht meine Nummer. Wie kann ich das richtig stellen? Eingereicht am 3-5-2018 09:56

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  • Habe Handy neu eingerichtet und versehentlich ausgemacht. Nun reagiert es nicht auf Neustart
    Meine pinnummer wird nicht angenommen und es sagt mir ,ich soll es nach 4 Minuten noch mal probieren.immer und immer wieder. Eingereicht am 7-3-2018 09:45

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  • Galaxy J7 Passwort vergessen, komme nicht mehr hinein. Ist ganz neu und noch nicht eingerichtet. Was ist zu tun? Eingereicht am 27-2-2018 16:30

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  • Das Handy hat eine vollkommen ungewöhnliche Sprache ? Eingereicht am 21-1-2018 19:51

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  • Wie lassen sich Telefonnummern von einer simkarte auf die andere simkarte übertragen Eingereicht am 10-8-2017 19:41

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Samsung Galaxy J7 2017 Dual Sim - SM-J730F-DS Bedienungsanleitung - Deutsch - 141 seiten

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