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Troubleshooting
Before contacting a Samsung Service Centre, please attempt the following solutions. Some
situations may not apply to your device.
When you turn on your device or while you are using the device, it
prompts you to enter one of the following codes:
•
Password: When the device lock feature is enabled, you must enter the password you set
for the device.
•
PIN: When using the device for the first time or when the PIN requirement is enabled, you
must enter the PIN supplied with the SIM or USIM card. You can disable this feature by
using the Lock SIM card menu.
•
PUK: Your SIM or USIM card is blocked, usually as a result of entering your PIN incorrectly
several times. You must enter the PUK supplied by your service provider.
•
PIN2: When you access a menu requiring the PIN2, you must enter the PIN2 supplied with
the SIM or USIM card. For details, contact your service provider.
Your device displays network or service error messages
•
When you are in areas with weak signals or poor reception, you may lose reception. Move
to another area and try again. While moving, error messages may appear repeatedly.
•
You cannot access some options without a subscription. Contact your service provider for
more details.
Your device does not turn on
•
When the battery is completely discharged, your device will not turn on. Charge the
battery completely before turning on the device.
•
The battery may not be inserted properly. Insert the battery again.
•
Wipe both gold-coloured contacts and insert the battery again.
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  • Hat Amt Amazon ddie Bedienungsanleitun von Samsung-Galaxy Note 3 SM-N9005 im Vertrieb? Eingereicht am 4-11-2023 20:09

    Antworten Frage melden
  • wie kann ich App`s löschen
    wie kann ich bei Galaxy note 3 Gefährdende App`s löschen? Eingereicht am 10-10-2020 12:58

    Antworten Frage melden
  • auf der Startseite steht bei Youtupe eine Zahl, wie kann ich sie löschen

    Eingereicht am 29-8-2020 11:28

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  • Hallo,
    wie aktiviere ich das "Vorschaufenster", um z.B. eingehende WhatsApp-Nachrichten im Stand-by sehen zu können? Besten Dank vorab! Eingereicht am 19-1-2015 13:00

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