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Der Touchscreen reagiert langsam oder fehlerhaft
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Wenn Sie am Touchscreen einen Bildschirmschutz oder optionales Zubehör angebracht haben,
funktioniert der Touchscreen möglicherweise nicht richtig.
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Wenn Sie Handschuhe tragen, Ihre Hände beim Antippen des Touchscreens schmutzig sind oder Sie
den Touchscreen mit einem spitzen Gegenstand oder den Fingerspitzen antippen, funktioniert der
Touchscreen möglicherweise nicht richtig.
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Durch Feuchtigkeit oder Kontakt mit Wasser können Fehlfunktionen des Touchscreens verursacht
werden.
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Starten Sie das Gerät neu, um vorübergehende Softwarefehler zu beheben.
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Stellen Sie sicher, dass die Software auf dem Gerät auf die neueste Version aktualisiert wurde.
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Sollte der Touchscreen Kratzer oder Beschädigungen aufweisen, suchen Sie ein Samsung-
Servicezentrum auf.
Das Gerät reagiert nicht oder zeigt einen schwerwiegenden Fehler an
Probieren Sie folgende Lösungsvorschläge aus. Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an ein
Samsung-Servicezentrum.
Gerät neustarten
Wenn das Gerät nicht mehr reagiert oder abstürzt, müssen möglicherweise Anwendungen geschlossen
und das Gerät aus- und dann wieder eingeschaltet werden.
Neustart erzwingen
Wenn das Gerät nicht reagiert, halten Sie die Ein-/Aus-Taste und die Lautstärketaste nach unten
gleichzeitig länger als 7Sekunden gedrückt, um es neu zu starten.
Gerät zurücksetzen
Falls diese Vorschläge das Problem nicht beheben, setzen Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen
zurück.
Tippen Sie in der Anwendung
Einstellungen
die Optionen
Allgemeine Verwaltung
Zurücksetzen
Auf Werkseinstellungen zurücksetzen
ZURÜCKSETZEN
ALLES LÖSCHEN
an. Erstellen Sie vor
dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen unbedingt eine Sicherungskopie aller wichtigen Daten,
die auf dem Gerät gespeichert sind.
Wenn Sie ein Google-Konto für das Gerät registriert haben, müssen Sie sich nach dem Zurücksetzen des
Geräts mit diesem Konto anmelden.
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  • Hallo meine Frage lautet:
    Es geht um Einstellung am Handy bei Musik.
    Was muss ich tun um das die Musik von ein Titel zum anderen wechselt. Wenn ein zu Ende geht läuft kein weiteres muss immer erst anklicken. Eingereicht am 17-4-2023 16:26

    Antworten Frage melden
  • Wie kann ich mein Smartphone auf Werkseinstellung zurücksetzen
    Eingereicht am 25-2-2021 14:56

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  • ich kann den pin zum einschalten nicht mehr finden. was kann ich tun? Eingereicht am 9-1-2021 17:34

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  • Nach Update kann man das Gerät nicht mehr anstellen Eingereicht am 5-4-2020 20:12

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  • wie kommt man an schrieftliche bedienungsanleitung für note 8 sm-n950f Eingereicht am 8-2-2018 06:02

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  • samsung note 8 bedienungsanleitung sm-n950f um in betrieb zu nehmen Eingereicht am 8-2-2018 05:55

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