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Annexe
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Mauvaise réaction ou lenteur de l’écran tactile
Les fonctions tactiles de cet écran risquent de ne pas fonctionner correctement si vous y ajoutez une
protection d’écran ou tout autre accessoire en option.
Si vous portez des gants, si vos mains ne sont pas parfaitement propres, ou si vous appuyez sur l’écran
avec un objet pointu ou vos ongles, l’écran tactile risque de présenter des dysfonctionnements.
L’humidité ou le contact avec l’eau peut provoquer des dysfonctionnements de l’écran tactile.
Redémarrez votre appareil afin de mettre fin à d’éventuels dysfonctionnements logiciels temporaires.
Assurez-vous que vous disposez bien de la version logicielle mise à jour de votre appareil.
Si l’écran tactile est endommagé ou rayé, contactez un centre de service après-vente Samsung.
Votre appareil se bloque ou une erreur fatale survient
Essayez les solutions suivantes. Si le problème persiste, contactez un centre de service après-vente Samsung.
Redémarrer l’appareil
Si votre appareil ne répond plus ou se bloque, vous devrez éventuellement fermer les applications, ou
éteindre l’appareil et le rallumer.
Forcer le redémarrage
Si votre appareil se bloque et ne répond plus, maintenez simultanément la touche latérale et la touche de
volume Bas enfoncées pendant plus de 7secondes afin de le redémarrer.
Réinitialiser l’appareil
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, procédez à la réinitialisation des paramètres par défaut.
Démarrez l’application
Paramètres
, appuyez sur
Gestion globale
Réinitialisation
Réinitialiser toutes
les données
Réinitialiser
Supprimer tout
. Avant de rétablir les paramètres par défaut de votre
appareil, noubliez pas deffectuer des copies de sauvegarde de toutes les données importantes qui y sont
stockées.
Impossible de passer des appels
Assurez-vous d’être connecté au réseau cellulaire approprié.
Vérifiez que vous n’avez pas activé la fonction de restriction d’appel pour le numéro de téléphone que
vous composez.
Vérifiez que vous n’avez pas activé la fonction de restriction d’appel pour le numéro de téléphone de
l’appel entrant.
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  • zur annahme der gespraeche ist der gruene knopf. ich habe schon mehrfach mit dem finger betaetigt, in alle richtungen gezogen, geschoben, aber kann das gespraech nicht annehmen. bitte um kurze antwort, danke
    Eingereicht am 3-8-2021 21:10

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  • Möchte nach dem einschalten des Smartphon, mit PIN mich einloggen, wie mache ich das. Eingereicht am 26-7-2021 14:15

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  • Samsungkalender lässt sich nur mit ganzem Monat auf den Startbildschirm anzeigen bei s20fe von Freundin. Mein Galaxy s8 plus bietet mir die vorgeschriebenen Wahlmöglichkeiten an, entweder Monat (ist für Smartphone zu groß und daher tageweise), das ist super. Aber beim s20 fe habe ich unter Widget den ganzen Monatskalender?. Geht das überhaupt anzuwenden? Leider komme ich nicht in Bedienungsanleitung. Ich will ihr den Gefallen tun. Genauso finde ich nicht der Einstellung, wie die App upgedatet werden können...... Eingereicht am 19-5-2021 21:23

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  • wie schaltet man die Telefonsichtbarkeit für Bluetoos aus Eingereicht am 28-4-2021 13:46

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  • Wie kann ich beim Galaxy S20FE Flip Cover aktivieren Eingereicht am 22-1-2021 18:58

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  • Ich habe mir heute das neue s20FE gekauft.
    SIM Karte rein . Und PIN eingegeben. Nichts passiert Eingereicht am 6-10-2020 19:22

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