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Nociones básicas
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Cuando se utilizan aplicaciones que requieren más batería o se utilizan durante mucho tiempo:
Cuando se reproducen juegos en alta calidad durante periodos de tiempo prolongados
Cuando se graban vídeos durante periodos de tiempo prolongados
Cuando se transmiten vídeos por secuencias utilizando el ajuste máximo de brillo
Al conectarse a un televisor
Cuando se realizan varias tareas al mismo tiempo o se ejecutan muchas aplicaciones en segundo plano:
Cuando se utiliza Multiwindow
Cuando se actualizan o instalan aplicaciones durante la grabación de vídeos
Cuando se descargan archivos grandes durante una videollamada
Cuando se graban vídeos mientras se utiliza una aplicación de navegación
Cuando se utiliza una gran cantidad de datos para sincronizarlos con la nube, el correo electrónico u
otras cuentas.
Cuando se utiliza una aplicación de navegación en un coche con el dispositivo expuesto a la luz solar
directa.
Cuando se utiliza la conexión compartida.
Cuando se utiliza el dispositivo en zonas con señales débiles y sin recepción.
Cuando se carga la batería con un cable USB dañado.
Cuando la clavija multifunción del dispositivo está dañada o expuesta a materiales extraños, como
líquido, polvo, polvo metálico o grafito.
Cuando está en itinerancia.
Siga estos pasos cuando el dispositivo se caliente:
Mantenga el dispositivo actualizado con el último software.
Los conflictos entre aplicaciones abiertas pueden provocar que el dispositivo se caliente. Reinícielo.
Desactive las funciones Wi-Fi, GPS y Bluetooth cuando no las esté utilizando.
Cierre las aplicaciones que aumenten el consumo de batería o que se ejecuten en segundo plano
cuando no las esté utilizando.
Elimine los archivos innecesarios o las aplicaciones que no utilice.
Reduzca el brillo de la pantalla.
Si el dispositivo se sobrecalienta o permanece caliente durante un periodo de tiempo prolongado,
deje de usarlo durante unos minutos. Si se sigue sobrecalentando, póngase en contacto con el
Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung.
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