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Der Touchscreen reagiert langsam oder fehlerhaft
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Wenn Sie am Touchscreen einen Bildschirmschutz oder optionales Zubehör angebracht haben,
funktioniert der Touchscreen möglicherweise nicht richtig.
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Wenn Sie Handschuhe tragen, Ihre Hände beim Antippen des Touchscreens schmutzig sind oder Sie
den Touchscreen mit einem spitzen Gegenstand oder den Fingerspitzen antippen, funktioniert der
Touchscreen möglicherweise nicht richtig.
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Durch Feuchtigkeit oder Kontakt mit Wasser können Fehlfunktionen des Touchscreens verursacht
werden.
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Starten Sie das Gerät neu, um vorübergehende Softwarefehler zu beheben.
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Stellen Sie sicher, dass die Software auf dem Gerät auf die neueste Version aktualisiert wurde.
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Sollte der Touchscreen Kratzer oder Beschädigungen aufweisen, suchen Sie ein Samsung-
Servicezentrum auf.
Das Gerät reagiert nicht oder zeigt einen schwerwiegenden Fehler an
Probieren Sie folgende Lösungsvorschläge aus. Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an ein
Samsung-Servicezentrum.
Gerät neustarten
Wenn das Gerät nicht mehr reagiert oder abstürzt, müssen möglicherweise Anwendungen geschlossen
und das Gerät aus- und dann wieder eingeschaltet werden.
Neustart erzwingen
Wenn das Gerät nicht reagiert, halten Sie die Ein-/Aus-Taste und die Lautstärketaste nach unten
gleichzeitig mindestens 7Sekunden lang gedrückt, um es neu zu starten.
Gerät zurücksetzen
Falls diese Vorschläge das Problem nicht beheben, setzen Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen
zurück.
Tippen Sie in der Anwendung
Einstellungen
die Optionen
Allgemeine Verwaltung
Zurücksetzen
Auf Werkseinstellungen zurücksetzen
ZURÜCKSETZEN
ALLES LÖSCHEN
an. Erstellen Sie vor
dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen unbedingt eine Sicherungskopie aller wichtigen Daten,
die auf dem Gerät gespeichert sind.
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  • Ich habe dasSicherheitszeichen beim Starten desTablets vergesssen.kann das zurückgestellt werden? Eingereicht am 21-12-2023 10:03

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  • Ich finde den Einschub für die sim Karte nicht. Unten rechts, wie in der Anleitung beschrieben, ist er nicht. Eingereicht am 1-5-2022 09:54

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  • beim öffnen einer Datei auf der SD Card befindet sich anschließend immer eine Kopie in Notes wie stelle ich das ab
    Eingereicht am 1-4-2022 10:43

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  • Warum wird der Bildschirm dunkel wenn die schutzhülle um das tablet ist Eingereicht am 5-11-2021 20:12

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  • Auf Youtube Plattform bei video gucken,auf dem Bildschirm sind vier Funktionen;Start,Stop,nach vorn 10, nach hinten 10 und diese Hinweis will nicht beim umschalten,auf dem Bildschirm verschwinden?,sonder muss ich rechts oben jedesmal auf Symbol X drücken.Frücher hatte ich nicht nicht das Problem.Wozu ist die 10 bei abschpielen nach vorn oder hinten und nicht verschwinden.?Ist mir klar das liegt bei Einstelungen?- bloß die Frage wo.? Eingereicht am 26-11-2020 00:32

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