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The touchscreen responds slowly or improperly
•
If you attach a screen protector or optional accessories to the touchscreen, the
touchscreen may not function properly.
•
If you are wearing gloves, if your hands are not clean while touching the touchscreen,
or if you tap the screen with sharp objects or your fingertips, the touchscreen may
malfunction.
•
The touchscreen may malfunction in humid conditions or when exposed to water.
•
Restart your device to clear any temporary software bugs.
•
Ensure that your device software is updated to the latest version.
•
If the touchscreen is scratched or damaged, visit a Samsung Service Centre.
Your device freezes or encounters a fatal error
Try the following solutions. If the problem is still not resolved, contact a Samsung Service
Centre.
Restarting the device
If your device freezes or hangs, you may need to close apps or turn off the device and turn it
on again.
Forcing restart
If your device is frozen and unresponsive, press and hold the Power key and the Volume
Down key simultaneously for more than 7 seconds to restart it.
Resetting the device
If the methods above do not solve your problem, perform a factory data reset.
Launch the
Settings
app and tap
General management
Reset
Factory data reset
RESET
DELETE ALL
. Before performing the factory data reset, remember to make backup
copies of all important data stored in the device.
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  • Ich habe dasSicherheitszeichen beim Starten desTablets vergesssen.kann das zurückgestellt werden? Eingereicht am 21-12-2023 10:03

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  • Ich finde den Einschub für die sim Karte nicht. Unten rechts, wie in der Anleitung beschrieben, ist er nicht. Eingereicht am 1-5-2022 09:54

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  • beim öffnen einer Datei auf der SD Card befindet sich anschließend immer eine Kopie in Notes wie stelle ich das ab
    Eingereicht am 1-4-2022 10:43

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  • Warum wird der Bildschirm dunkel wenn die schutzhülle um das tablet ist Eingereicht am 5-11-2021 20:12

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  • Auf Youtube Plattform bei video gucken,auf dem Bildschirm sind vier Funktionen;Start,Stop,nach vorn 10, nach hinten 10 und diese Hinweis will nicht beim umschalten,auf dem Bildschirm verschwinden?,sonder muss ich rechts oben jedesmal auf Symbol X drücken.Frücher hatte ich nicht nicht das Problem.Wozu ist die 10 bei abschpielen nach vorn oder hinten und nicht verschwinden.?Ist mir klar das liegt bei Einstelungen?- bloß die Frage wo.? Eingereicht am 26-11-2020 00:32

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