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Het aanraakscherm reageert traag of niet goed
•
Als u beschermfolie of optionele accessoires op het aanraakscherm bevestigt, functioneert het
aanraakscherm mogelijk niet correct.
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Als u handschoenen draagt, als uw handen niet schoon zijn wanneer u het aanraakscherm
bedient of als u met scherpe voorwerpen of uw vingertoppen op het scherm tikt, functioneert
het aanraakscherm mogelijk niet correct.
•
Het aanraakscherm kan in vochtige omstandigheden of door blootstelling aan water
beschadigd raken.
•
Start uw apparaat opnieuw op om tijdelijke softwarefouten te verwijderen.
•
Controleer of de software van uw apparaat is bijgewerkt naar de nieuwste versie.
•
Als het aanraakscherm is bekrast of beschadigd, gaat u naar een Samsung Servicecenter.
Het apparaat loopt vast of heeft een ernstige fout
Probeer de volgende oplossingen. Als het probleem nog steeds niet is verholpen, neemt u contact
op met een Samsung Servicecenter.
Het apparaat opnieuw opstarten
Als uw apparaat vastloopt, moet u mogelijk apps sluiten of het apparaat uitschakelen en weer
inschakelen.
Geforceerd opnieuw opstarten
Als het apparaat is vastgelopen en niet reageert, houdt u de aan/uit-toets en de toets Volume
omlaag minstens 7 seconden tegelijkertijd ingedrukt om het apparaat opnieuw op te starten.
Het apparaat resetten
Als het probleem hiermee niet wordt opgelost, moet u de fabrieksinstellingen herstellen.
Start de app
Instellingen
en tik op
Algemeen beheer
Resetten
Fabrieksgegevens herstellen
RESETTEN
ALLES VERWIJDEREN
. Voordat u de fabrieksinstellingen van het apparaat herstelt,
moet u een back-up van alle belangrijke gegevens op het apparaat maken.
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  • Ich habe dasSicherheitszeichen beim Starten desTablets vergesssen.kann das zurückgestellt werden? Eingereicht am 21-12-2023 10:03

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  • Ich finde den Einschub für die sim Karte nicht. Unten rechts, wie in der Anleitung beschrieben, ist er nicht. Eingereicht am 1-5-2022 09:54

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  • beim öffnen einer Datei auf der SD Card befindet sich anschließend immer eine Kopie in Notes wie stelle ich das ab
    Eingereicht am 1-4-2022 10:43

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  • Warum wird der Bildschirm dunkel wenn die schutzhülle um das tablet ist Eingereicht am 5-11-2021 20:12

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  • Auf Youtube Plattform bei video gucken,auf dem Bildschirm sind vier Funktionen;Start,Stop,nach vorn 10, nach hinten 10 und diese Hinweis will nicht beim umschalten,auf dem Bildschirm verschwinden?,sonder muss ich rechts oben jedesmal auf Symbol X drücken.Frücher hatte ich nicht nicht das Problem.Wozu ist die 10 bei abschpielen nach vorn oder hinten und nicht verschwinden.?Ist mir klar das liegt bei Einstelungen?- bloß die Frage wo.? Eingereicht am 26-11-2020 00:32

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