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Mauvaise réaction ou lenteur de l’écran tactile
•
Si vous fixez sur lécran tactile un cache de protection ou tout autre accessoire en option, il est
possible que l’écran ne fonctionne pas correctement.
•
Si vous portez des gants, si vos mains ne sont pas parfaitement propres, ou si vous appuyez
sur l’écran avec un objet pointu ou vos ongles, l’écran tactile risque de présenter des
dysfonctionnements.
•
L’humidité ou le contact avec l’eau peut provoquer des dysfonctionnements de l’écran tactile.
•
Redémarrez votre appareil afin de mettre fin à d’éventuels dysfonctionnements logiciels
temporaires.
•
Assurez-vous que vous disposez bien de la dernière version logicielle de votre appareil.
•
Si l’écran tactile est endommagé ou rayé, contactez un centre de service après-vente Samsung.
Votre appareil se bloque ou est sujet à des erreurs fatales
Si votre appareil se bloque, il se peut que vous deviez fermer les applications ou éteindre l'appareil,
puis le rallumer. Si votre appareil se bloque et ne répond plus, maintenez la touche Marche/Arrêt
appuyée pendant plus de 7 secondes afin de le faire redémarrer.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème à la suite de ces manipulations, procédez à la
réinitialisation des paramètres par défaut. Depuis la liste des applications, appuyez sur
Paramètres
Sauvegarder et réinitialiser
Rétablir param. par défaut
Réinitialiser le périphérique
Tout effacer
. Avant de rétablir les paramètres par défaut de votre appareil, noubliez pas d’effectuer
des copies de sauvegarde de toutes les données importantes qui y sont stockées.
Si le problème persiste, contactez un centre de service après-vente Samsung.
Impossible de passer des appels
•
Assurez-vous d’être connecté au réseau cellulaire approprié.
•
Vérifiez que vous n’avez pas activé la fonction de restriction d’appel pour le numéro de
téléphone que vous composez.
•
Vérifiez que vous n’avez pas activé la fonction de restriction d’appel pour le numéro de
téléphone de l’appel entrant.
Vos interlocuteurs ne vous entendent pas
•
Vérifiez que le microphone intégré nest pas recouvert.
•
Vérifiez que le microphone est placé suffisamment près de votre bouche.
•
Si vous utilisez un kit piéton ou un casque, vérifiez quil est correctement branché.
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  • Mikrofoneinstellung am suchfenster wieder herstellen Eingereicht am 10-5-2019 15:48

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  • ungewollt ist das Licht eingeschaltet und ich weiß nicht wie ich es abschalten kann Eingereicht am 31-12-2018 15:20

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  • Wie beende ich auf dem Smart Phone Lite 2 ein Telefonat? Eingereicht am 13-8-2018 16:03

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  • wie kann ich meine kontakte auf eine micro sd speichern ? unter sichern ist das feld "speichern auf micro sd immer grau. Eingereicht am 9-4-2018 18:27

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  • Wo finde ich Den Nachrichtenspeicher und den Telefonspeicher beim Samsung Galaxy Trend 2 bitte um hilfe mein Speicher ist ständig voll obwohl ich alles gelehrt habe was man nur in den Papierkorb geben kann und der ist auch leer Eingereicht am 7-4-2018 18:43

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  • Bei Anruf erscheint vorhangschloss zum entsperren Eingereicht am 6-11-2017 19:45

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  • wie kann ich meine widgets vom bildschirm löschen ? Eingereicht am 1-11-2017 17:51

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  • wie kann ich meine widgets vom bildschirm entfernen ?
    Eingereicht am 1-11-2017 17:44

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  • Wie kann ich Bilder und Vidios auf einer SD Karte speichern. Eingereicht am 29-9-2017 21:43

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  • Auch ich habe das Problem mit dem Schloss bei einem Anruf. Und das Schloss kommt immer wieder.
    Wie kann ich dies vermeiden? Eingereicht am 26-1-2017 15:21

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  • whats ap, verpasste Telefonanrufe löschen Eingereicht am 5-1-2017 18:28

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  • Warum kann ich die Bedienungsanleitung von Samsung Galaxy Trend 2 Lite - SM-G318H
    nicht auf meinem Drucker ausdrucken!!! Eingereicht am 5-10-2016 17:41

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  • wenn ich einen anruf mache kommt ein schloss ,welches man doppelt anklicken muss,geht momentan weg kommt aber wieder.wie kann man das beheben Eingereicht am 27-4-2016 19:42

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