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Annexe
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La Galaxy Watch3 se bloque ou est sujette à des erreurs
Essayez les solutions suivantes. Si le problème persiste, contactez un centre de service après-vente
Samsung.
Redémarrer la Galaxy Watch3
Si la Galaxy Watch3 ne répond plus ou se bloque, vous devrez éventuellement fermer les
applications, ou éteindre la Galaxy Watch3 et la rallumer.
Forcer le redémarrage
Si la Galaxy Watch3 se bloque et ne répond plus, maintenez les touches Accueil et Retour enfoncées
pendant plus de 7secondes pour la redémarrer.
Réinitialiser la Galaxy Watch3
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, procédez à la réinitialisation des paramètres par
défaut.
Depuis la liste des applications, appuyez sur (
Paramètres
)
Général
Réinitialisation
. Vous
pouvez aussi démarrer l’application
Galaxy Wearable
sur votre appareil mobile, puis appuyez sur
Accueil
Général
Réinitialiser
Réinitialiser
. Avant de rétablir les paramètres par défaut,
noubliez pas d’effectuer des copies de sauvegarde de toutes les données importantes qui sont
stockées sur la Galaxy Watch3.
Un autre appareil Bluetooth ne parvient pas à localiser la Galaxy
Watch3
Vérifiez que la fonction sans fil Bluetooth est activée sur la Galaxy Watch3.
Réinitialisez la Galaxy Watch3 et réessayez.
Assurez-vous que votre Galaxy Watch3 et l’autre appareil Bluetooth se trouvent dans le rayon
d’action Bluetooth (10m). Cette distance peut varier selon les conditions d’utilisation des
appareils.
Si les conseils ci-dessus ne résolvent pas le problème, contactez un centre de service après-vente
Samsung.
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