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Your Galaxy Watch Active freezes or has errors
Try the following solutions. If the problem is still not resolved, contact a Samsung Service
Centre.
Restarting the Galaxy Watch Active
If your Galaxy Watch Active freezes or hangs, you may need to close apps or turn off the
Galaxy Watch Active and turn it on again.
Forcing restart
If your Galaxy Watch Active is frozen and unresponsive, press and hold the Home key (Power
key) for more than 7 seconds to restart it.
Resetting the Galaxy Watch Active
If the methods above do not solve your problem, perform a factory data reset.
On the Apps screen, tap
(
Settings
)
General
Reset
. Before performing the factory
data reset, remember to make backup copies of all important data stored in the Galaxy Watch
Active.
Another Bluetooth device cannot locate your Galaxy Watch Active
•
Ensure that the Bluetooth wireless feature is activated on your Galaxy Watch Active.
•
Reset your Galaxy Watch Active and try again.
•
Ensure that your Galaxy Watch Active and the other Bluetooth device are within
the Bluetooth connection range (10 m). The distance may vary depending on the
environment the devices are used in.
If the tips above do not solve the problem, contact a Samsung Service Centre.
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  • Auf meiner Galaxy Smart Watch hat sich der Rückdeckel geöffnet, was kann ich tun?
    Eingereicht am 14-11-2023 14:01

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  • Samsung Galaxy Watch Active SM-R500 Ziffernblatt kleben Eingereicht am 24-5-2022 07:54

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  • Samsung Galaxy Watch Active SM-R500 vordere Seite kleben Eingereicht am 24-5-2022 07:53

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  • Uhr zeigt falsche Zeit. Geht eine Viertel Stunde nach. Wie stellt sich die Uhr auf die richtige Zeit ein? Eingereicht am 7-1-2022 16:53

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  • habe samsung galaxy wach active seit kurzer zeit und komme damit nicht zurecht. habe die uhr geladen auf 100% und nun sagt sie keinen ton mehr . Eingereicht am 30-7-2021 18:06

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  • Wie kann ich die Graustufen auf der Galaxy Watch Active 40 mmm deaktivieren Eingereicht am 27-2-2021 15:58

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  • ich habe eine Galaxy watch aktive 1. Welche App muss ich am Handy herunterladen um die Uhr einzustellen?
    Eingereicht am 9-11-2020 08:41

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  • Habe alles installiert aber bei mir ist alles schwarz weiss und nicht farbig Eingereicht am 20-9-2020 16:02

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  • bekomme laufend Nachrichten aufs Handy:Plugin installieren Eingereicht am 11-8-2020 15:20

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  • Der eingehende Anruf wird auf der Uhr nicht angezeigt
    Eingereicht am 3-1-2020 17:10

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  • Wie kann ich nach Eingabe der Sprache bestätigen? Eingereicht am 26-12-2019 19:44

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Andere Handbücher von Samsung Galaxy Watch Active - SM-R500

Samsung Galaxy Watch Active - SM-R500 Bedienungsanleitung - Deutsch - 138 seiten

Samsung Galaxy Watch Active - SM-R500 Bedienungsanleitung - Holländisch - 138 seiten

Samsung Galaxy Watch Active - SM-R500 Bedienungsanleitung - Französisch - 139 seiten


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