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Problemen oplossen
Probeer eventuele problemen met uw mobiele telefoon eerst op te lossen met behulp van de volgende
procedures voordat u contact opneemt met de klantenservice.
Als u de telefoon aanzet, kunnen de volgende
meldingen verschijnen:
Melding
Probeer het volgende om het
probleem op te lossen:
SIM plaatsen
Controleer of de SIM- of USIM-kaart
juist is geïnstalleerd.
Telefoon-
blokkering
Als de telefoonblokkeringsfunctie is
ingeschakeld, moet u het
wachtwoord opgeven dat u voor de
telefoon hebt ingesteld.
Geef PIN in
Als u de telefoon voor het eerst
gebruikt of als de telefoon is beveiligd
met een PIN-code, moet u de bij uw
SIM- of USIM-kaart behorende PIN-
code opgeven. U kunt deze functie
uitschakelen met behulp van het menu
PIN-blokkering
.
Geef PUK in
De SIM- of USIM-kaart is geblokkeerd.
Dit gebeurt meestal als u meerdere
keren een onjuiste PIN-code hebt
opgegeven. U moet de PUK-code
opgeven die u van uw provider hebt
gekregen.
Melding
Probeer het volgende om het
probleem op te lossen:
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Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

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