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Problembehandlung
Wenn Probleme mit Ihrem Mobiltelefon auftreten, wenden Sie sich erst an den Kundendienst, nachdem Sie
folgende Fehlerbehebungsschritte durchgeführt haben.
Beim Einschalten oder zum Verwenden
bestimmter Funktionen fordert Sie das Telefon
zur Eingabe der folgenden Codes auf:
Code
Versuchen Sie das Problem wie folgt
zu beheben:
Passwort
Wenn die Telefonsperrfunktion aktiviert ist,
müssen Sie Ihr für das Telefon festgelegtes
Passwort eingeben.
PIN
Beim erstmaligen Einschalten des Telefons
oder bei aktivierter PIN-Funktion müssen
Sie die mit der SIM-Karte gelieferte PIN
eingeben. Sie können diese Funktion über
das Menü
PIN-Sperre
deaktivieren.
PUK
Ihre SIM-Karte ist aufgrund mehrmaliger
falscher PIN-Eingabe gesperrt. Sie müssen
den von Ihrem Netzbetreiber zur Verfügung
gestellten PUK-Code eingeben.
PIN2
Wenn Sie auf ein Menü zugreifen, für das
die PIN2 erforderlich ist, müssen Sie die
zusammen mit der SIM-Karte
bereitgestellte PIN2 eingeben. Weitere
Informationen erhalten Sie von Ihrem
Dienstanbieter.
Code
Versuchen Sie das Problem wie folgt
zu beheben:
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Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

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