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Problemen oplossen
Uw toestel geeft geen signaal weer
(geen staafjes naast het
netwerkpictogram)
Als u het toestel net hebt ingeschakeld,
wacht u ongeveer 2 minuten totdat het
toestel het netwerk heeft gevonden en een
signaal heeft ontvangen.
Mogelijk kunt u geen signaal ontvangen als u
zich in een tunnel of lift bevindt.
Ga naar een niet-afgesloten ruimte.
U bevindt zich mogelijk net tussen twee
servicegebieden. Zodra u zich in een
servicegebied begeeft, hoort u een signaal
te ontvangen.
U bent de beveiligingscode, de PIN-
code of de PUK-code vergeten
Als u deze of een andere code bent vergeten,
neemt u contact op met de verkoper of uw
provider.
U ziet witte lijnen op uw display
Het display vertoont mogelijk witte lijnen als u
het toestel aanzet nadat u dit lange tijd niet hebt
gebruikt of als u de batterij verwijdert zonder het
toestel uit te schakelen. Het display wordt na
korte tijd weer normaal.
Geef PUK-
code in
Uw SIM-kaart of USIM-kaart is
geblokkeerd. Dit is meestal het
gevolg van het meerdere keren
onjuist invoeren van uw PIN-
code. U moet de PUK-code
invoeren die u van uw provider
hebt gekregen.
Melding
Probeer het volgende om het
probleem op te lossen:
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