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Problembehandlung
Wenn Probleme mit Ihrem Mobiltelefon auftreten, wenden Sie sich erst an den Kundendienst, nachdem Sie
folgende Fehlerbehebungsschritte durchgeführt haben.
Beim Einschalten oder zum Verwenden
bestimmter Funktionen fordert Sie das Telefon
zur Eingabe der folgenden Codes auf:
Code
Versuchen Sie das Problem wie folgt
zu beheben:
Passwort
Wenn die Telefonsperrfunktion aktiviert
ist, müssen Sie Ihr für das Telefon
festgelegtes Passwort eingeben.
PIN
Beim erstmaligen Einschalten des
Telefons oder bei aktivierter PIN-
Funktion müssen Sie die mit der SIM-
Karte gelieferte PIN eingeben. Sie
können diese Funktion über das Menü
PIN-Sperre
deaktivieren.
PUK
Ihre SIM-Karte ist aufgrund
mehrmaliger falscher PIN-Eingabe
gesperrt. Sie müssen den von Ihrem
Netzbetreiber zur Verfügung gestellten
PUK-Code eingeben.
PIN2
Wenn Sie auf ein Menü zugreifen, für
das die PIN2 erforderlich ist, müssen
Sie die zusammen mit der SIM-Karte
bereitgestellte PIN2 eingeben. Weitere
Informationen erhalten Sie von Ihrem
Dienstanbieter.
Code
Versuchen Sie das Problem wie folgt
zu beheben:
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Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

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