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Rat und Hilfe bei Problemen
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Beim Öffnen von Musikdateien werden Fehlermeldungen
angezeigt
Einige Musikdateien können möglicherweise aus verschiedenen
Gründen nicht auf Ihrem Gerät wiedergegeben werden. Wenn beim
Öffnen von Musikdateien auf dem Gerät Fehlermeldungen angezeigt
werden, versuchen Sie Folgendes:
Geben Sie Speicherplatz frei, indem Sie Dateien auf einen
Computer übertragen oder vom Gerät löschen.
Vergewissern Sie sich, dass die Musikdatei nicht DRM-geschützt
(Digital Rights Management) ist. Ist die Datei DRM-geschützt,
besorgen Sie sich die erforderliche Lizenz oder den Schlüssel zur
Wiedergabe der Datei.
Vergewissern Sie sich, dass das Gerät den Dateityp unterstützt.
Ein Bluetooth-Gerät wird nicht gefunden
Vergewissern Sie sich, dass die drahtlose Bluetooth-Funktion des
Geräts aktiviert ist.
Vergewissern Sie sich, dass die drahtlose Bluetooth-Funktion des
Geräts, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten, aktiviert
ist.
Das Gerät und das andere Bluetooth-Gerät müssen sich innerhalb
des maximalen Bluetooth-Bereichs (10 Meter) befinden.
Wenn das Problem durch die obigen Ratschläge nicht
behoben werden kann, wenden Sie sich an ein Samsung-
Kundendienstzentrum.
Beim Anschluss des Geräts an einen Computer wird keine
Verbindung hergestellt
Das verwendete USB-Kabel muss mit Ihrem Gerät kompatibel sein.
Stellen Sie sicher, dass auf dem Computer die richtigen Treiber
installiert sind und dass diese sich auf dem neuesten Stand
befinden.
Wenn Sie Windows XP verwenden, stellen Sie sicher, dass auf dem
Computer Windows XP Service Pack 3 oder höher installiert ist.
Stellen Sie sicher, dass Samsung Kies 2.0 oder Windows Media
Player 10 oder höher auf dem Computer installiert ist.
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