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Lécran tactile réagit lentement ou de manière erronée
Si votre appareil dispose d’un écran tactile et que cet écran réagit
de manière erronée, tentez les manipulations suivantes :
Retirez les éventuelles protections de lécran tactile. Les films
de protection peuvent empêcher l’appareil de reconnaître vos
saisies et ne sont pas recommandés pour les écrans tactiles.
Assurez-vous que vos mains sont propres et sèches lorsque vous
appuyez sur l’écran tactile.
Redémarrez votre appareil afin de mettre fin à d’éventuels
dysfonctionnements logiciels temporaires.
Assurez-vous que vous possédez la dernière version logicielle de
votre appareil.
Si l’écran tactile est endommagé ou rayé, apportez votre
téléphone dans votre centre de service après-vente Samsung.
Votre appareil se bloque ou est sujet à des erreurs fatales
Si votre appareil ne répond pas ou se bloque, vous devez
éventuellement fermer des applications ou le réinitialiser afin qu’il
retrouve un fonctionnement correct. Si votre appareil se bloque
et ne répond plus, maintenez la touche Marche/Arrêt enfoncée
pendant 8 à 10 secondes. Lappareil redémarre automatiquement.
Si vous ne parvenez pas à résoudre ce problème à la suite de ces
manipulations, procédez à la réinitialisation des paramètres par
défaut. Ouvrez la liste des applications et sélectionnez Paramètres
Sauvegarder et réinitialiser
Restaurer valeurs d’usine
Réinitialiser la tablette
Tout effacer.
La qualité d’écoute est mauvaise
Assurez-vous que rien n’entrave l’antenne intégrée de lappareil.
Vous êtes peut-être dans une zone de mauvaise réception.
Déplacez-vous dans un autre endroit et réessayez.
L’appareil émet des bips et l’icône de la batterie indique
que la batterie est vide
Votre batterie est faible. Rechargez la batterie pour continuer
d’utiliser le SmartPad.
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