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Problemen oplossen
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Uw toestel is vastgelopen of er is een onherstelbare
fout opgetreden
Als het toestel vastloopt of niet meer reageert, moet u mogelijk
programma's sluiten of het toestel opnieuw instellen om het
weer volledig te kunnen gebruiken. Als het toestel is vastgelopen
en niet meer reageert, houdt u gedurende 8-10 seconden [
]
ingedrukt. Het toestel wordt automatisch opnieuw opgestart.
Als het probleem hierdoor niet is opgelost, stelt u de
fabrieksinstellingen opnieuw in. Open in de standby-stand
de lijst met applicaties en selecteer Instellingen
Privacy
Standaardgegevens herstellen
Telefoon opnieuw
instellen
Alles wissen.
Gesprekken worden afgebroken
Als u zich op een plek bevindt waar het signaal zwak of de
ontvangst slecht is, bestaat het risico dat de netwerkverbinding
wordt verbroken. Ga naar een andere plek en probeer het
opnieuw.
Het aanraakscherm reageert langzaam of niet naar
behoren
Probeer het volgende als uw telefoon een aanraakscherm heeft
en dit scherm niet naar behoren reageert:
Verwijder eventuele beschermende bedekkingen van het
•
aanraakscherm. Voor een telefoon met aanraakscherm kunt u
beter geen beschermende bedekkingen gebruiken, omdat de
telefoon uw invoer hierdoor mogelijk niet kan herkennen.
Zorg dat uw handen schoon zijn wanneer u op het
•
aanraakscherm tikt.
Start de telefoon opnieuw op om eventuele tijdelijke
•
softwarefouten te verhelpen.
Controleer of de meest recente versie van de telefoonsoftware
•
is geïnstalleerd.
Als het aanraakscherm gekrast of beschadigd is, breng de
•
telefoon dan naar uw plaatselijke Samsung Servicecenter.
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  • Wie kann ich über WhatsApp mit meinem Handy Nachrichten schicken, ohne immer die "mobilen Daten" anzuklicken? Eingereicht am 6-3-2020 18:44

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  • wo befindet sich die schriftvergrößerung bei diesem handy gt s5660 Eingereicht am 2-9-2017 09:24

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