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Troubleshooting
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Appendixes
Recording
Symptom Explanation/Solution
During recording, the date/time does not
display.
Date/Time Display is set to Off. Set the Date/Time Display to On.
¬
page 102
You cannot record a photo image.
Set your camcorder to the photo recording mode.
¬
page 41
Release the lock on the write-protection tab of the memory card if any.
The storage media is full. Use a new memory card or format the storage media.
¬
page 106 Or remove unnecessary images.
¬
page 65
You don’t hear the shutter sound when you
record a photo image.
Set Shutter Sound to On.
When the micro HDMI cable or Audio/Video cable is connected to the camcorder, the
Shutter Sound is not available.
You don’t hear the beep sound.
Set Beep Sound to On.
Beep sound is temporally off while recording videos.
When the micro HDMI cable or Audio/Video cable is connected to the camcorder, the Beep
Sound is not available.
There is a time difference between the point
where you press the [Recording start/stop]
button and the point where the recorded video
starts/stops.
On your camcorder, there may be a slight time delay between the point when you press the
[Recording start/stop] button and the actual point where the recorded video starts/stops.
This is not an error.
Horizontal stripes appear on the images.
This occurs when recording images under a fluorescent lamp, sodium lamp, or mercury
lamp. This is not a malfunction.
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