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Troubleshooting
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Appendixes
Connecting/Dubbing with other devices (Recorder, PC, Printer, etc.)
Symptom Explanation/Solution
You cannot dub correctly using the HDMI
cable.
• You cannot dub images using the HDMI cable.
You cannot dub correctly using the Audio/
Video cable.
• The Audio/Video cable is not connected properly. Make sure that the Audio/Video cable is
connected to the proper jack, i.e. to the input jack of the device used for dubbing images
from your camcorder.
page 88
Connecting to a computer
Symptom Explanation/Solution
Your computer does not recognise your
camcorder.
• Disconnect the USB cable from the computer and camcorder, restart the computer, and
then connect the USB cable again correctly.
Cannot play back a video file properly on a
PC.
• You need a video codec to play back the file recorded on your camcorder. Install the
software provided with your camcorder.
page 90
• Make sure you insert the connector in the correct orientation, and connect the USB cable to
the micro USB jack on your camcorder firmly.
• Disconnect the cable from the computer and camcorder, restart the computer, and then
connect the cable again properly.
• To play back an HD video file, you need a computer with better specifications.
Use a computer with the recommended specifications.
page 89
Intelli-studio does not function properly. • Exit the Intelli-studio application, and restart the Windows computer.
Intelli-studio does not start.
• Set PC Software to On in the Settings menu or install Intelli-studio on the computer.
pages 90, 104
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