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Troubleshooting
SYMPTOM Check/Remedy
Aspect ratio cannot be changed.
You can play 16:9 BD/DVDs in 16:9 Wide mode, 4:3 Letter Box mode, or
4:3 Pan - Scan mode, but 4:3 BD/DVDs can be seen in 4:3 ratio only.
Refer to the Blu-ray Disc jacket and then select the appropriate function.
The main unit is not working.
(Example: The power goes out or a
strange noise is heard.)
The Blu-ray Home Cinema is not working
normally.
Turn off the power and hold the STOP ( ) button on the main unit for
longer than 5 seconds.
Using the RESET function will erase all stored settings.
Do not use this unless necessary.
The password for rating level has been
forgotten.
While (NO DISC) message appears on the display of main unit, hold the
main unit's
STOP ( ) button for longer than 5 seconds. INITIAL
appears on the display and all settings will return to the default values.
• Press the POWER button.
Using the RESET function will erase all stored settings.
Do not use this unless necessary.
Can't receive radio broadcasts.
Is the antenna connected properly?
If the antenna's input signal is weak, install an external FM antenna in an
area with good reception.
While listening to TV audio through the
Blu-ray Home Cinema, no sound is
heard.
If the OPEN/CLOSE ( ) button is pressed while listening to TV audio using
the D.IN or AUX functions, the BD/DVD functions are turned on and this
mutes the TV audio.
The icon appears on screen.
The features or action cannot be completed at this time because:
1. The BD/DVD’s software restricts it.
2. The BD/DVD’s software doesn’t support the feature (e.g., angles)
3. The feature is not available at the moment.
4.
You’ve requested a title or chapter number or search time that is out of range.
If the HDMI output is set to a resolution your
TV cannot support (for example, 1080p), you
may not see a picture on your TV.
Press the STOP ( ) button (in front panel) for more than 5 seconds with
no disc inside. All settings will revert to the factory settings.
No HDMI output.
Check the connection between the TV and the HDMI jack of the Blu-ray
Home Cinema.
Check if your TV supports 576p/480p/720p/1080i/1080p HDMI input
resolution.
Abnormal HDMI output screen.
If random noise appears on the screen, it means that TV does not support
HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection).
Cannot search for other access points
using USB wireless
Check the Proxy is Off(Setup -> Network -> Proxy)
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