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Apéndice
Solución de problemas
Consulte la tabla que se incluye a continuación cuando este producto no funcione debidamente. Si el
problema que experimente no se encuentra en la lista que se incluye a continuación o si dichas instrucciones
no sirven de ayuda, apague e producto, desconecte el cable de alimentación y póngase en contacto con el
distribuidor autorizado más cercano o con el centro de asistencia técnica de Samsung Electronics.
Síntoma Comprobación/Remedio
No puedo expulsar el disco.
¿Está el cable de alimentación bien enchufado a su toma de corriente?
Apague la unidad y enciéndala de nuevo.
El iPod no se conecta.
Compruebe el estado del conector del iPod y su plataforma.
Mantenga actualizada la versión de software del iPod.
No se inicia la reproducción.
Compruebe el código regional del disco Blu-ray/DVD.
Es posible que no puedan reproducirse los discos Blu-ray/DVD adquiridos en el
extranjero.
Los CD-ROM y DVD-ROM no se pueden reproducir en este producto.
Asegúrese de que el nivel de calificación sea correcto.
La reproducción no se inicia
inmediatamente al pulsar el
botón Reproducir/Pausa.
¿Está utilizando un disco deformado o un disco con arañazos en la superficie?
Limpie el disco.
No se produce sonido.
El sistema de cine en casa no reproduce el sonido durante la reproducción rápida, la
reproducción lenta ni la reproducción por fotogramas.
¿Están los altavoces correctamente conectados? ¿Se ha personalizado correctamente la
configuración de los parlantes?
¿Está el disco seriamente dañado?
El sonido sólo se puede oír
en algunos altavoces pero no
en los 8.
En algunos discos Blu-ray/DVD, el sonido se genera sólo desde los parlantes frontales.
Compruebe si los altavoces están debidamente conectados.
Ajuste el volumen.
Al escuchar un CD, la radio o el TV, la salida de sonido se genera sólo en los altavoces
delanteros.
No se genera el sonido
Surround Dolby Digital 7.1
CH.
¿Tiene el disco la marca "Dolby Digital 7,1 CH"? El sonido Surround Dolby Digital de 7,1
canales sólo se genera si el disco se graba con sonido de 7,1 canales.
¿Se ha definido correctamente el idioma de audio en Dolby Digital de 7,1 canales en la
pantalla de información?
Cuando el mando a distancia
no funcione.
¿Está utilizando el mando a distancia dentro de la distancia de servicio y con el ángulo correcto
con respecto al sensor?
¿Se han agotado las pilas?
¿Ha seleccionado las funciones de modo (TV/BD) del mando a distancia (TV o BD) correctamente?
El disco gira pero no se
produce ninguna imagen.
La calidad de la imagen es
mala y la imagen tiembla.
¿Está encendido el TV?
¿Están los cables de vídeo correctamente conectados?
¿Está el disco sucio o dañado?
No es posible reproducir discos con fallos de fabricación.
No funciona el idioma del
audio ni los subtítulos.
El idioma de audio y subtítulos no funcionarán si el disco no los contiene.
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