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La Soundbar ne s’allume pas.
;Vériez que le cordon d'alimentation de la
Soundbar est correctement inséré dans la prise.
La Soundbar fonctionne par intermittence.
;Retirez le cordon d’alimentation, puis
insérez-le à nouveau.
;Mettez l’appareil externe hors tension, puis
sous tension, et réessayez.
;En l’absence de signal, la Soundbar s’éteint
automatiquement après un certain temps.
Activez l’alimentation. (Voir page 7.)
Si la télécommande ne fonctionne pas.
;Pointez la télécommande directement vers
la Soundbar.
;Remplacez les piles de la télécommande
par des piles neuves.
La Soundbar n'émet aucun son.
;Le volume de la Soundbar est trop bas ou a
été mis en sourdine. glez le volume.
;Si un appareil externe (STB, appareil
Bluetooth, appareil mobile, etc.) est
connecté, glez le volume de l’appareil
externe.
;Sélectionnez la Soundbar comme sortie du
son du téléviseur. (Téléviseur Samsung:
Accueil ( ) Menu → Paramètres ( )
Tous les paramètres ( ) → Son → Sortie
son → Sélectionnez la Soundbar)
;La connexion du câble à la Soundbar peut
ne pas être desserrée. Débranchez le câble
et connectez-le de nouveau.
;Débranchez complètement le cordon
d’alimentation, reconnectez-le, puis
allumez l’alimentation.
;Initialisez l’appareil et réessayez.
(Voir page 36.)
Le caisson de basse n’émet aucun son.
;Vériez si le voyant LED situé à l’arrière du
subwoofer est allumé en bleu. Reconnectez
la Soundbar et le subwoofer si le voyant
clignote en bleu ou devient rouge.
(Voir page 17.)
;Vous pouvez rencontrer un problème s’il y a
un obstacle entre la Soundbar et le
subwoofer. Déplacez les appareils vers une
zone sans obstacle.
;Les signaux de fréquence radio envoyés par
d’autres appareils à proximité peuvent
interrompre la connexion.
Gardez lenceinte éloignée de ces appareils.
;Débranchez puis reconnectez la che
d’alimentation.
Levolumedusubwooferesttropfaible.
;Le volume original du contenu que vous
écoutez peut être faible. Essayez de régler
le niveau du subwoofer. (Voir page 12.)
;Rapprochez l’enceinte subwoofer de vous.
Siletéléviseurn’estpasconnectéviaHDMI
TO TV (ARC).
;Vériez si le câble HDMI est correctement
connecté à la borne ARC. (Voir page 22.)
;La connexion peut être rendue impossible
par lappareil externe connecté (décodeur,
console de jeu, etc.). Connectez
directement la Soundbar.
;Il est possible que HDMI-CEC ne soit pas activé
sur le téléviseur. Activez CEC sur le menu TV.
(Téléviseur Samsung: Accueil ( ) → Menu →
Paramètres ( ) → Tous les paramètres ( )
Connexion → Gestionnaire de périphériques
externes → Anynet+ (HDMI-CEC) ALLUMÉ)
12 DÉPANNAGE
Avant de contacter l’assistance, veuillez lire ce qui suit.
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