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FEHLERSUCHE
FEHLERSUCHE
Bevor Sie sich an den Kundendienst wenden, überprüfen Sie bitte die folgenden Punkte.
Das Gerät lässt sich nicht einschalten.
Ist der Netzstecker an eine Steckdose
angeschlossen?
Schließen Sie den Netzstecker an die Steckdose an.
Das Gerät reagiert nicht auf das Drücken von Tasten.
Ist die Luft elektrostatisch aufgeladen? Ziehen Sie den Netzstecker, und schließen Sie ihn
wieder an die Steckdose an.
Es wird kein Ton wiedergegeben.
Wurde das Gerät auf stumm geschalten?
Ist die Lautstärke auf minimal eingestellt?
Drücken Sie die Taste Mute, um die Funktion zu
deaktivieren.
Stellen Sie die Lautstärke ein.
Die Fernbedienung funktioniert nicht.
Sind die Batterien leer?
Ist die Entfernung zwischen Fernbedienung und Gerät
zu groß?
Legen Sie neue Batterien ein.
Näher an das Gerät heranrücken.
Die Herstellung der TV SoundConnect Verbindung ist fehlgeschlagen.
Wird TV SoundConnect von Ihrem Fernsehgerät
unterstützt?
Verfügen Sie über die neueste Firmware Version?
Tritt ein Fehler beim Verbindungsaufbau auf?
Setzen Sie den TV MODE zurück und stellen Sie
erneut eine Verbindung her.
TV SoundConnect wird von bestimmten Samsung
Fernsehgeräten unterstützt, die nach 2012 auf den
Markt gekommen sind. Prüfen Sie, ob Ihr
Fernsehgerät TV SoundConnect unterstützt.
Aktualisieren Sie die Firmware Ihres Fernsehgeräts
auf die neueste Version.
Setzen Sie sich mit dem Samsung Kundendienst in
Verbindung.
Drücken Sie die
►
Taste für 5 Sekunden, um die
TV SoundConnect Verbindung zurückzusetzen.
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